Autohaus Thomas Rudolph GmbH - Oelsnitz/Erzgebirge

Thomas Sens

Seit Jahren das Autohaus unseres Vertrauens. Wir haben hier schon mehrere Autos erworben und wurden immer sehr kompetent beraten. Wir sind nie mit dem Gefühl aus einem Gespräch gegangen, dass es nur um den Gewinn des Autohauses ging. Die Beratung ist fair und transparent. Ja, die Preise in der Werkstatt sind nicht immer günstig, dafür werden allerdings die Mitarbeitenden auch entsprechend fair entlohnt. Der Umgang zwischen Angestellten und Eigentümern des Autohauses ist ebenso freundlich, fair und offen. Das spürt man als Kunde und fühlt sich deshalb bei jedem Termin gut aufgehoben. Über die Jahre konnten wir auch kritische Situationen immer in Gesprächen sehr gut lösen. Wenn man das Gespräch sucht, trifft man auf offene Ohren und verständnisvolle Gesprächspartner.

Andreas Wening

Ich hatte auf der Autobahn Probleme und bin zufällig zu Autohaus Rudolph. Die Annahme und Begutachtung erfolgte sehr zügig. Nachdem feststand, dass das Auto in der Werkstatt bleiben muss, bekam ich sehr schnell ein gleichwertiges Ersatzfahrzeug. Innerhalb 45 min war alles erledigt und ich konnte weiterfahren. Die weitere Abwicklung war problemlos. Alle Mitarbeiter mit denen ich telefonisch Kontakt hatte, waren sehr freundlich.
Insgesamt eine sehr positive Erfahrung und absolut empfehlenswert!

Michael Andrä

Immer zufrieden mit dem Service der Werkstatt gewesen. Kompete Mitarbeiter, Schlosser und Elektroniker an Bord.

Marcel Förster

Gebrauchtwagen:
Ich war vor Ort um mir einen Gebrauchtwagen anzuschauen. Leider gab es einen Fehler im Inserat, so dass der Kauf nicht zustande kam. Wurde aber sehr nett empfangen und es wurde versucht doch noch etwas passendes zu finden.

Werkstatt:
Zudem war ich mit dem Motorrad vor Ort und hatte dort ein Problem. Die Jungs aus der Werkstatt nahmen sich die Zeit, mir zu helfen und eine Lösung für das Problem zu finden. Haben wollten sie dafür nichts. Wirklich toll und heute leider nicht mehr alltäglich! Vielen Dank

C Wse

Ich bin begeistert wie reibungslos der ganze Prozess rund um den Autokauf verlaufen ist. Innerhalb von ca. 2 Wochen war alles von Probefahrt bis Auslieferung durch. Ohne Probleme. Bei Fragen zwischendurch wurde mir sofort geholfen. Ein großes Dankeschön geht an Herrn Fitz. Danke für den tollen Service!

Steve Tammert

Leider zeigt man absolut kein Interesse ein NEUES Auto zu verkaufen. Die Dame am Empfang ist sichtlich überfordert, nach langen warten rennt man hilflos durchs Autohaus auf der Suche nach einem Verkäufer, die aber lieber miteinander kommunizieren statt sich um den Kunden zu kümmern. Schade aber dann gehe ich lieber woanders hin …

enes vatankulu

Das aller erstemal hab ich ein Auto von einem Händler gekauft. Im Nachhinein hat sich herausgestellt das dieser Händler noch sehr lange positiv in meinen Gedanken bleiben wird. Das Fahrzeug war wie beschrieben, die Abwicklung ist super verlaufen und ich war Mega stark positiv überrascht. Herr Kügel hat mir ein VW Tiguan Allspace verkauft. So viel Kompetenz in einer Person habe ich schon lange nicht mehr gesehen. Es wurde Kleinigkeiten am Fahrzeug erledigt obwohl diese nicht mal, Händlerseitig gemacht werden musste. VIELEN DANK FÜR DEN SUPER SERVICE!!

Elias Müller

Liebes Team,

Ich bin sehr begeistert,
Eine halbe Stunde bevor ich den Mietwagen abholen konnte gefragt ob einer frei wäre, und sofort was passendes für mich raus gesucht, heute mit einen Mitarbeiter gesprochen wegen Mietpreis, der war super freundlich, und konnte sich sofort mit mir auf ein Angebot festlegen.
Ich danke euch wirklich sehr.
Auch in Zukunft nur noch die Automiete bei euch!