Volkswagen Kühne in Torgau | Autohaus Kühne GmbH - Torgau

Philipp Anders

Wir sind seit einigen Jahren Kunden im Autohaus Kühne in Torgau. Angefangen hat alles mit dem Kauf eines Transporters beim lieben Herrn Ralf Klaus. Hier wurde uns vom konfigurieren bis zur Auslieferung immer sehr kompetent geholfen.
Mittlerweile besitzen wir um drei Fahrzeuge aus dem Autohaus.
Mittlerweile sind wir Klienten von Herrn Lorenzo, dieser steht uns stets mit jeglicher Unterstützung zur Seite. Auch bei kleineren Schwierigkeiten ist er stets und ständig kompetent an unserer Seite. Aber auch die Leute der Werkstatt und am Empfang sind überaus freundlich und immer hilfsbereit. Man fühlt sich hier fast familiär aufgehoben.
Egal, ob Service oder andere Kleinigkeiten. Hier wird einem immer geholfen und es wird nach schnellen Lösungen gesucht. Wir bedanken uns herzlich bei den Mitarbeitern des Autohaus Kühne.

Sandra Friedrich

Hallo auf Empfehlung von einem Bekannten bin ich zu euch gekommen und muß sagen, ihr seid perfekt durchorganisiert. Mein geliebter Polo mußte ich leider abgeben, weil ich ein Unfall hatte.
Danach hab ich mir ne echte Sportskanone ? an Land gezogen. Herr Lorenzo hat mich dabei unterstützt und mir quasi jeden Wunsch von den Augen abgelesen.
Frau Albrecht hat das ganze perfekt unterstützt. Ihr beide seid echt Kundenorientiert und wißt euer Handwerk zu verstehen. Ihr seid nett und versucht Lösungen zu finden. Ich bin sehr beeindruckt von euch.
Ich war der Automarke immer treu geblieben und kenne viele Autohäuser, aber ihr seid das Sahnehäubchen für mich. Einen sehr zufriedenen Kunden mehr, selbst meine Tochter die gerade ihre Autoprüfung macht möchte zu euch kommen. Also in dem Sinne, wir sehen uns wieder und ich geb euch natürlich 10 von 10 Punkten mit Glitter?und nicht bloß fünf. Eure Sandra Friedrich

Michael Müller

Wow was für ein Autohaus!

nach langer Suche bei Mobile mein Wunschfahrzeug gefunden. Ja einen Mercedes, in einem VW Autohaus Fragezeichen, einige werden denken nein das macht man nicht aber eine kurze Recherche über dieses Autohaus ergab das die Sparte Mercedes auch Speziell vertreten ist.
So hoffte ich auch auf Kompetenz.
Und was soll Ich sagen bzw. schreiben, ich wurde nicht im kleinsten enttäuscht sondern (bei der heutigen Marktsituation die eher negativ ist um es freundlich zu beschreiben) bei weitem übertroffen und das ist kein Schmalz wie man so schön sagt.

Also kurze Beschreibung:
- Karfreitag gegen 9.00 Uhr bin ich auf das Fahrzeug gestoßen
- Samstag ca.10.00 Uhr telefonisch höchst freundlich durch die Notbesetzung an den Verkauf verwiesen da der Schausamstag durch die Feiertage verständlicher weise nicht Stattfand
- am 11.04.23 fest gemacht
- am 18.04.23 Bezahlt
- am 28.04.23 in empfang genommen

Herr Dominic Lorenzo Valiente ist bei meinem ersten Termin auf mich zugekommen und ich habe mich ohne die ersten Worte zu wechseln wohl gefühlt, ein Verkäufer der ein echtes WOW verdient hat.
Keines der kleinsten Mängel ist weggelassen worden, alle Fragen wurden zu meiner absoluten Zufriedenheit beantwortet, alle Dokumente ohne Aufforderung Zugelegt und darüber hinaus ein Willkommensgruß mit Danksagung via Postbrief.
So etwas habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Ich liebe es wenn die Alten und guten Werte der Ehrlichkeit und Achtung dem stückweise verrufenen Händlergewerk das absolute Gegenteil beweist und hier mache ich drei Ausrufezeichen ! ! !

Am 28 April konnte ich mein Fahrzeug endlich in Empfang nehmen wo jedoch meine Berufliche Situation es nicht früher zugelassen hat.
Das erwartete Fahrzeug wurde mir durch Herrn Nico Steffan vertretungsweise übergeben, frisch poliert alle MiMi Mängel behoben, mit einer heftigen Sammlung an Werbeartikeln und einer exzellenten Beratungskompetenz, an einem extra Platz im Verkaufsraum, schön hergerichtet mit tollem Empfang und natürlich auch Verabschiedung.

Ich bin wirklich überdurchschnittlich zufrieden und bin mir sicher das ich nicht das letzte mal hier gekauft habe.

Ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter die mein Fahrzeug in der Hand hatten und die sorgfältige Arbeit, ein Dank natürlich auch an die Mitarbeiterinnen im Service.

Danke und die Besten Grüße an den Vertreter dieses Hauses Dominic Lorenzo Valiente

Ich habe Ihnen Herr Dominic Lorenzo Valiente versprochen meine Bewertung abzugeben und viele werden nichts negatives finden deswegen ein ganz kleiner Verbesserungsvorschlag Blickkontakt im Gespräch ganz wichtig ; ) ach und wechselt die Kaffeesorte oder den Hersteller oder noch besser nehmt den der im Werbegeschenk war. Nein alles gut der Kaffee ist echt Nebensächlich ; )

Beste Grüße
M. Müller

lisa Friedrich

Super Werkstatt, super Team.
Vom Annahme Meister bis zum Verkäufer Team.
Von der Bestellung bis zur Auslieferung 1.Klasse , man fühlt sich rundum aufgehoben.Super Service, sehr zu empfehlen.

Irmi P-K

Wir haben vor 14 Tagen unseren VW-T-Roc im Autohaus Kühne abgeholt. Schon im Vorfeld verlief alles top, da wir nicht um die Ecke wohnen, haben wir das Auto "ungesehen" gekauft, der Zustand war genauso wie beschrieben. Herr Stefan, der Verkäufer erwies sich als absolut vertrauenswürdig, wir waren wirklich überaus zufrieden. Am Tag der Übergabe, es war ein Samstag, nahm sich Herr Stefan sehr viel Zeit und wir konnten in aller Ruhe unsere Fragen stellen, die ausführlich erklärt, bzw. beantwortet wurden.
Mein persönliches Fazit:
Herr Stefann ist ein vertrauenswürdiger und absolut fairer Mitarbeiter, bei einer Punktevergabe würde ich 100 Punkte geben.

Mandy Glaetzer

5 Sterne an den Service im Autohaus Kühne in Torgau!! Hervorzuheben sind hier Herr Jens Tillmann und Herr Hendrik Rojek. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. Macht weiter so!

Martin Mayer

Top Beratung, super Service und vollkommen zufrieden mit Dominic Lorenzo Valliente!

Ronny Henze

Fachkompetente Beratung in jeglicher Hinsicht. Von der Konfiguration der Neufahrzeuge bis zur Auslieferung eine tolle Betreuung. Im Service immer ein offenes Ohr und es wird immer versucht so schnell wie möglich Hilfe zu leisten.
Ein tolles Autohaus und ein super Team.