Tretlager Fahr-Rad-Laden - Bretten

Chris W.

Erstmal dazu das dieser Fahrrad Laden schlechte Rezensionen löscht,und auch Nutzer sperrt die sich zu Recht schlecht Behandelt fühlen,kann ich diesen Laden überhaupt nicht empfehlen. Nehmen keine Räder zur Wartung oder Reparatur an die nicht bei Ihnen gekauft wurden! Betritt man den Laden wird man nicht beachtet und auch nicht gefragt ob man behilflich sein kann! Mein Mann hat das auch so in die Rezensionen geschrieben,wurde aber gesperrt! Das sagt schon alles aus!

Martin S.

Super Laden. Hier wird sich die Zeit genommen, man bekommt genau das was man braucht. Freu mich schon auf mein neues Gravel bike. Ich hatte noch ein paar Wünsche, welche sofort umgesetzt wurden. Somit hab ich mein absolutes Traumrad gefunden. Dadurch kann ich jedem nur empfehlen sein Fahrrad hier zu kaufen. Bin ohne Frage sehr zufrieden.

Sophie

Wir hatten das große Glück von Frau Diederichs beraten zu werden 😇 Sie hat sich viel Zeit für uns genommen, war sehr freundlich und hatte ein beeindruckendes Fachwissen. Dank ihrer kompetenten Beratung habe ich mein perfektes E-Bike gefunden. Sie hat alle unsere Fragen geduldig beantwortet und ist auf unsere Wünsche Mega gut eingegangen. So stellt man sich eine super Beratung vor! Wir sind sehr dankbar und können den Laden nur weiterempfehlen.

Jessica G.

Leider kann ich Tretlager Bretten nicht empfehlen. Wir haben zwei hochwertige Fahrräder über Deutsche Dienstrad geleast und wollten für Wartung und Service einen offiziellen Premium-Partner in Anspruch nehmen. Doch obwohl Tretlager als solcher gelistet ist, wurde uns der Service verweigert, nur weil wir die Räder nicht direkt dort gekauft haben.

Es scheint, als sei hier nur der Verkauf neuer Fahrräder von Interesse – bestehende Kunden, die lediglich Wartung oder Reparatur benötigen, sind offenbar nicht erwünscht. Zudem war das Personal äußerst unfreundlich und wenig hilfsbereit, anstatt eine Lösung anzubieten oder zumindest eine professionelle Beratung zu liefern.

Das widerspricht völlig der Idee eines Dienstrad-Services, der fachmännische Wartung unabhängig vom Kaufort ermöglichen soll. Andere Fachhändler nehmen Dienstrad-Kunden ohne Probleme an – warum nicht auch hier?

Sehr enttäuschend für einen angeblichen Premium-Partner. Wer als Dienstrad-Nutzer auf guten Service hofft, sollte sich besser einen anderen Händler suchen.

Joel S.

Wir haben schon einige Fahrräder für die ganze Familie hier gekauft und schätzen den Service vor Ort, der immer zuverlässig und zeitnah durchgeführt wird.

Torsten G.

Ich brauchte einen Lenkerumbau inkl. anderer Griffe um meine Sitzposition zu optimieren. Wurde vom Chef persönlich und sofort erledigt und mir wurde nur das Material berechnet.Super Service und sehr freundliche Beratung und Bedienung.
Vielen Dank

Matthias S.

Na ja. Am Samstag habe ich für meine Enkelin einen Fahrradhelm für 80.-€ gekauft. Am Dienstag war ich nich mal da weil ich gerne einen Check vom gebraucht gekauften Fahrrad haben wollte. Der wurde abgelehnt weil das Fahrrad wohl „ein Baumarkt-Fahrrad sei“.
Für mich kein guter Service. Da konnte ich mich auch nicht durchringen und die notwendigen Ersatzteile dort zu kaufen und ob ich hier wirklich dann ein Fahrrad mal kaufen werde wenn das bestehende zu klein geworden ist

Tobias R.

Super Kompetenes Team rundum. Mega Beratung in jeder Hinsicht, sei es in allgemeinen Fragen oder auch spezifische Fragen. Egal ob Mountainbike oder Citybike, egal ob Rennrad oder einfach nur ein Tourenrad alles vorhanden und zu allem kann beraten und probe gefahren werden. Bei uns hat die ganze Familie ihre Fahrräder dort gekauft und mit Service und Inspektionen immer zufrieden gewesen. Ich kann das Geschäft wirklich mit guten Gewissen empfehlen! Auch wenn man sein Fahrrad nicht dort gekauft hat aber was hat, kann man jederzeit hin und wird genauso behandelt wie jeder andere! Weiter so!!!