SZG Automobil - Gießen

Lars G.

Ich habe dort Anfang des Jahres ein Saab 9-3 Cabrio ohne weitere, vorherige Besichtigung oder Probefahrt erworben. Der versprochene Zustand wurde eingehalten, der gesamte Kontakt während des Verkaufsprozesses gestaltete sich ohne Probleme. Da mir das Fahrzeug doch nicht so ganz zusagte, gab ich das Fahrzeug dort wieder ab und erwarb stattdessen einen Saab 9-5 Turbo Aero Kombi. Auch dieser Kauf erfolgte reibungslos - ein besonderer Dank an dieser Stelle hierfür noch einmal an Herrn Glöser. Nach Kauf wurde mir gar noch ein generalüberholtes Klimabedienteil per Post zugeschickt, da mein verbautes einen leichten Pixelfehler aufwies - spitze !

Pascal H.

Ich habe im April meinen Volvo zum großen Service und Zahnriementausch hier her gebracht.

Toll ist, dass man als Kunde vorab klar angeben kann, was alles gemacht werden soll und auf was verzichtet werden kann. Absolut fair.
So wollte ich u.a. nach der Durchführung den Zahnriemen anschauen, da mich dies aus technischen Hinblick interessiert hat. Wünsch wurde umgesetzt.

Preis war fair, ist am Ende ja auch viel Arbeit.

Der kostenlose Ersatzwagen war auch gut. Ich habe einen älteren Saab 93 bekommen. Für mich endlich Mal die Möglichkeit, auch Mal einen Saab zu fahren.

Ich bin das erste Mal hier gewesen, werde die Werkstatt aber sicher wieder besuchen, wenn eine entsprechende Reparatur oder größerer Service ansteht.

Heinz V.

Als mehrjähriger Kunde bei SZG kann ich dem Verkaufs- Team aus Erfahrung bei Fahrzeugkauf/Inzahlungnahme genau wie dem Werkstattteam bei Reparatur bzw. Inspektion meine vollste Zufriedenheit zollen. Jeder potenzielle Kunde ist hier absolut " in guten Händen " Nochmals vielen Dank.

Andreas B.

Nach einem Leistungsverlust und Motor im Notprogramm bin ich Freitag Nachmittag zu SZG nach Gießen gefahren. Der Meister (Herr Weiß) hat sich sofort um mich und meinen Volvo V90 gekümmert.
Ich bekam kostenlos einen Ersatzwagen (Saab 9-5), den ich für die gesamte Dauer der Reparatur behalten konnte.

Am Dienstag kam dann endlich der Anruf, dass mein Auto wieder fahrtüchtig ist. Der Powerpulsschlauch war abgerissen, eine Dichtung kaputt und es war Wasser in einige Teilen des Motors gelangt, wo keins hätte sein sollen.

Das alles hat das Team von SZG hervorragend binnen 3 Werktagen absolut top repariert bekommen. Die defekten Teile wurden getauscht, die verschmutzten Teile gereinigt und seitdem läuft der Dicke wieder wie neu. Bei der Rechnung hätte ich mit mehr gerechnet.

Hier wird sich wirklich noch persönlich um den Kunden gekümmert und die Jungs kennen sich hervorragend mit Schwedenautos aus!! Auch meine künftigen Inspektionen werde ich hier durchführen lassen.

Nochmals vielen Dank!!

Edgar T.

Absolut zu empfehlen. Sehr nett und kompetent.

Ralph S.

Dienstag 2.7.2024 , ich bin heute zweimal mit Totalausfall XC 90 , 15 Jahre alt liegengeblieben und konnte dann selbstständig zu Schwedenautomobile Giessen fahren.
Wie immer wurde mir mit absoluter Zuverlässigkeit durch Herrn Schmidt geholfen, der Leihwagen wurde mir sofort zur Verfügung gestellt .
An dieser Stelle möchte ich mich bei beiden Meistern Herrn Gloeser und Herrn Weiss bedanken sowie den Mechanikern, welche zuverlässig , sehr freundlich und hilfsbereit Ihren Auftrag in der Werkstatt erledigen.
Desweiteren , und dies ist heute keine Selbstverständlichkeit mehr , kann ich diese Werkstatt deshalb vollumfänglich empfehlen , weil stets das Wohl des Kunden im Vordergrund steht und nur notwendige Arbeiten an den Autos vor genommen werden, welche vorher mit einer guten Beratung empfohlen worden.

In diesem Sinne wünsche ich der Werkstatt ein gutes Auskommen weiterhin und dies mit angenehmen Kunden.

Grüße
Ralph Sperling
Giessen

Bodo D.

Ich fahre seit vielen Jahren aus Überzeugung Volvos. Aktuell fahre ich einen XC60. Selbstverständlich war und ist es mir wichtig, einen seriösen und vertrauensvollen Händler und eine zuverlässige Werkstatt an meiner Seite zu haben.
Im SZG Gießen bin ich seit Ewigkeiten Kunde. Ich wurde sowohl beim Kauf sehr gut beraten und auch das Werkstatt-Team ist topp. Bei einem unabhängigen Werkstatt-Test wurde das Team um Herrn Schmidt durch Autobild sogar ausgezeichnet. Zu Recht, wie auch ich finde. Hier nimmt man sich Zeit und als Kunde fühlt man sich gut aufgehoben. Auch für ein nettes Gespräch abseits des Themas Auto ist immer mal Zeit.
Hier ist der Kunde tatsächlich "König".
Von mir eine uneingeschränkte Empfehlung - schön, dass es Sie gibt!

Siegfried A.

Meine Erfahrungen sind eher negativ:
1. für unseren älteren Volvo wurden Teile bestellt und zugesagt, Rückruf wurde versprochen aber nie getätigt. Nach mehrmaligem Nachfragen keine Teile bekommen. Letztendlich woanders besorgt.
2. Auskunft über durchgeführten oder nicht durchgeführten Zahnriemenwechsel verweigert mit der Begründung Datenschutz.
Ich will ja nichts von einer Person wissen, sondern nur von einer erfolgten Reparatur am Auto. Obendrein unfreundlicher Tonfall.
3. Das Aufspielen einer notwendigen Software für die Aktualisierung des Navigationsgerätes wurde "über den Daumen" mit 200 bis 250€ Kosten beziffert. Bei einem anderen Volvo-Vertragshändler, bei dem wir nun Kunde sind kam für die gleiche Arbeit ein schriftlicher Kostenvoranschlag über 65€.

Fazit: unfreundlich, teuer, unfähig.