Radstation Ludwigsburg Sozialunternehmen NEUE ARBEIT gGmbH - Ludwigsburg

Clara V.

Vor ein paar Jahren war ich mit dem Service der Radstation wirklich zufrieden. Dies hat im Laufe der Zeit aber sehr nachgelassen. Zuerst haben sie funktionierende Dinge an meinem Rad repariert die ich nicht in Auftrag gegeben habe, die mich dann natürlich deutlich mehr Geld als vorher abgesprochen gekostet haben. Auch ist es vorkommen dass sich die Reparaturen stark verzögert haben, obwohl ich täglich darauf angewiesen bin. Inzwischen nimmt die Radstation nicht mal mehr Aufträge an. Mich haben sie eindeutig als Kundin verloren. In Zukunft repariere ich mein Fahrrad einfach selber. Ich kann diesen Laden leider nicht mehr weiterempfehlen. Schade.

Julian B.

War heute dort und habe nach einem kleinen Spritzer Schmieröl gefragt, um meinen quietschenden Sattel zu reparieren. Der Mann meinte nur; „ja, das kostet aber (schaute in seinem Katalog nach) - 6,50€“

6,50€ für einen kleinen Spritzer WD40? Kein Wunder wenn Leute von der Service-Wüste Deutschland sprechen. Ich bin mir aktuell nur nicht sicher, ob ich das in die Kategorie Unverschämt/Wucher oder eher in die Kategorie Arbeitsverweigerung einordnen kann. Definitiv keine Empfehlung.

Julia D.

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich 0 geben. Schlechter Service, 3 Wochen Wartezeit um dann gesagt zu bekommen, dass doch Ersatzteile bestellt werden müssen und dass dann 3 Tage dauert. Und in diesen Tagen kann man sein Fahrrad dann nicht benutzen.. Kundenservice ist unter aller Sau. Man wird schief angeschaut, wenn man sagt, dass einem das Fahrrad wichtig ist. Wer seinen Job und die Arbeit mit Fahrrädern nicht mag, sollte halt nicht dort arbeiten.. Nie wieder und ich rate es allen ab, die ihr Fahrrad wertschätzen!

Marc N.

Einwandfrei. Wir haben zwei Fahrräder zur Wartung abgegeben. Wir wurden freundlich bedient. Die Reparatur war schnell, kompetent und preiswert. Es wurde, wie gewünscht, nur die notwendigen Wartungsarbeiten ausgeführt. Ein Fahrrad --besser im Schuss-- unter 30€. Beim anderen war wirklich einiges zu reparieren, einige Ersatzteile trotzdem nur 80€. Und die Fahrräder sind vor Schulbeginn wieder einwandfrei.

David L.

Keine (kostenfreie) Möglichkeit zum Fahrradreifen aufpumpen. Kompressor gibt es nicht mehr, nur noch eine Stand-Luftpumpe. Hier ist zumindest das Autoventil kaputt.
Gegenüber bei den Fahrradständern der MHP Arena gibt es aber noch eine Luftpumpe.

Peter F.

Hatte nach Anruf Termin für die folgende Woche erhalten, Rad vereinbarungsgemäß gebracht und nach Reparatur zum vereinbarten Termin abgeholt. Bin mit dem Ergebnis (Austausch der Bremsscheiben vorne und hinten, Ersatz der Bremsbeläge vorne und hinten, Einstellung der Bremsen etc., Ersatz des Hinterreifens) sehr zufrieden. Die Beschäftigten, mit denen ich Kontakt hatte, sehr freundlich und entgegenkommend! Preis/Leistung absolut in Ordnung!! Werde bei Bedarf gerne wiederkommen!

Filiz W.

Auf keinen Fall zu empfehlen. Neuradeinstellung für 98 €, wie diese Rechnung zustande kommt dort allem ein Rätsel, dann doch mit dem Preis runtergegangen auf 50 €. Da frage ich mich erst recht ob da alles berechtigt war und ordnungsgemäß zuging. Weiß nur eins, werde nie wieder hingehen und kann es keinem empfehlen.

Alessio D. N.

Ich hab mein Rennrad hingebracht ca. 2 Wochen gewartet da ja viel los ist verständlich sind ja auch nur Menschen.
Mitarbeiter waren sehr freundlich! Top bin echt zufrieden!
Hab ich um ehrlich zu sein nicht gedacht aber man täuscht sich! Klasse