Bernd Armando
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Hallo, leider habe ich nichts gutes zu berichten. Ich selber fahre ein Bergamont Bike. Ich hatte auf Garantie eine neue Nabe bekommen. Mir wurde daraufhin das Hinterrad neu eingespeicht mit der neuen Nabe. Da begannen die Probleme. Im wochenrythmus brachen mir die Speichen. Jedes mal bin ich wieder in den Laden gegangen und habe für eine neue Speiche immer wieder bezahlt. Auf meine Fragen ob es den zu straff eingespeicht wurde, wurde ich immer wieder abgewimmelt. Wie gesagt, seitdem mir die neue Nabe eingespeicht wurden ist, habe ich Probleme mit brechenden Speichen. Als ich mal speziell darauf Fragen stellte, wurde ich mit einer Arroganz und Hochnässigkeit abgewimmelt, wo jeder Kunde schon den Laden gewechselt hätte. Als ich im Sommerulaub war, brach natürlich die nächste Speiche, habe ich diese wieder reparien lassen auf meine Kosten. Als ich zurück war, sprach ich den Besitzer wieder an, das es nicht sein kann. wieder wurde ich mit einer hochnässigen und so derben Arroganz abgewimmelt. Ich kam mir vor, als wäre ich der letzte Blödmann und bin selber Schuld, das die Speichen abreissen. Der Laden wird einfach die Speichen damals zu straff eingespannt haben. Da liegt das Problem. Jedesmal wenn ich das ansprechen wollte, wurde mir in einem arroganten Ton unwiderruflich beigebracht, das ich Schuld wäre. Gehts noch? Jetzt ist wieder eine gerissen, habe das Rad diesmal in einen anderen Shop gegeben und dieser Shop sagte mir das, was ich auch vermutete. Die Speichen waren einfach zu straff eingespeicht. Der Laden wird mich nie wieder sehen. Wenn ich auf Arbeit so mit meinen Kunden umgehen würde, währe ich schon längst Pleite. Deshalb von mir nur ein Stern. Sowas arrogantes geht in dieser Zeit gar nicht mehr.
