Räder, Roller und Garten-Holzgeräte Ochs | Eningen unter Achalm - Eningen unter Achalm

Anne Pollmann

Weil wir von weiter weg nach Reutlingen zur Firma Ochs kommen mussten (unser Händler vor Ort hatte das gewünschte Modell nicht mehr in meiner Größe verfügbar, lieferbar war es auch nicht mehr), telefonierten wir zwei Mal, bevor wir uns entschlossen, tatsächlich nach Reutlingen zu fahren. In beiden Gesprächen war Frau Ochs extrem zuvorkommend und hilfsbereit, auch Herr Ochs war freundlich und nahm sich die Zeit, die Preisgestaltung zu erklären. Unser Vor-Ort-Termin war noch positiver. Mit viel Geduld erläuterte Herr Ochs das Fahrrad, seine Funktionen, die App und gab sein Fachwissen zur alltäglichen Wartung weiter. Frau Ochs wies vorausschauend auf die jährliche Wartung hin und sagte zu, dass wir diese einfach in enger Absprache so terminieren würden, dass es für mich nicht mit zwei Fahrten nach Reutlingen oder allzu langer Wartezeit verbunden sein wird. Wir haben uns als Kunden bestens aufgehoben gefühlt und können die Firma Ochs uneingeschränkt weiterempfehlen.

Florian Eisele

Innerhalb von zwei Minuten, nachdem ich den Laden betreten hatte, war mir klar, dass der Händler nach den goldenen E-Bike-Jahren kein Interesse daran hat, mir zwei E-Bikes im Wert von insgesamt 10.000 € zu verkaufen. Eine Beratung wäre nicht notwendig gewesen, da ich die konkrete Fahrradbezeichnung inkl. Vergleichspreis weitergegeben habe und direkt zwei Räder gekauft hätte (Egal ob Lagerhaltig oder nicht) - allerdings war die Planlosigkeit meines Gegenübers sofort zu erkennen (verkaufen wir überhaupt E-Bikes, führen wir die Marke überhaupt?). Gepaart mit dem pampigen, arroganten Ton war das für mich schnell erledigt und ich habe den Laden verlassen. Da ich nun alle Bikeleasing.de-Partner im Umkreis von 25 km durch habe, war das mit Abstand der unverschämteste und unfreundlichste Laden.

Absolut nicht zu empfehlen.

Der Dude

Kann Familie Ochs nur empfehlen. Zuverlässiges und kompetentes Team, schon seit ich ein Kind war.
Entgegen anderer Rezensionen, wurde mein bei Amazon günstig gekauftes Fahrrad bis zum Schluss gut behandelt und immer ohne Beanstandungen repariert. Herr Ochs sagt einem seine ehrliche und qualifizierte Meinung. Habe dort ein neues Fahhrad gekauft und bin sehr zufrieden! Mein altes Rad, welches nur noch zu verschrotten war, hat Herr Ochs über mehrere Wochen bis zur Entsorgung bei sich gelagert ohne dafür oder das Abholen etwas zu verlangen!
Liebe Grüße

Dominik Pollmann

Outstanding service.
Ein echter Handwerksbetrieb, wie es ihn nur noch selten gibt. Super Beratung, viele hilfreiche Tipps für die Wartung und Pflege. Sehr faire Preisgestaltung.

Emilie Schütt

Unglaublich unfreundlicher, dummer Verkäufer, typisch schwäbisch, versucht einem nur was neues anzudrehen anstatt das Problem zu beheben und macht sich über das Fahrzeug lustig weil es kein mega Markenmodell ist. Nie wieder werde ich auch nur einen Cent da lassen, lieber fahr ich drei Städte weiter, werde dies auch in meinem Bekanntenkreis weitergeben. Wenn ich null Sterne geben könnte, wären dies definitv verdient.

Claudia Mast

Super tolle, kompetente Beratung auch kurz vor Feierabend , kommen gerne immer wieder. Vielen Dank

Reinhold Schmidt

Absolut fairer Händler der weiß von was er redet. Toller Service incl. Serviceteam. Das Team Ochs ist stehts zuvorkommend nett und gibt bei Fragen gerne eine helfende Auskunft. Für mich ein Überzeugendes Team, macht weiter so

Claas Mäder

Toller Service und man nimmt sich hier wirklich Zeit. Anders als es manche Rezensionen aussagen, hat man sich auch für das zuvor Online Gekaufte Fahrrad Zeit genommen, was mich dann auch davon überzeugt hat, das nächste Fahrrad jetzt bei Firma Ochs zu kaufen. Das hat heute dann auch sehr gut geklappt :)!