PS Union GmbH - Ford Autohaus Halle-West - Halle (Saale)

Sylke Pause

Zum Autokauf wurde ich schnell überredet aber ich wurde nicht informiert, dass der TÜV nur noch ein halbes Jahr gültig ist. Wo man denken sollte, dass dies bei einem neuen Auto so ist. Aber der Service lässt sehr zu wünschen übrig. Auch am Telefon ist man nicht sehr freundlich.

P E

Hervorragender Service und Qualität – Sehr empfehlenswert!

Vor anderthalb Jahren habe ich bei diesem Autohaus einen Gebrauchtwagen gekauft und bin nach wie vor überaus zufrieden. Schon beim ersten Besuch beeindruckte mich der super Zustand der Fahrzeuge und die faire Preisgestaltung. Der Gebrauchtwagenverkäufer war ausgesprochen höflich und zuvorkommend, was den gesamten Kaufprozess sehr angenehm gestaltete.

Der Verkäufer nahm sich viel Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten. Es gab keinerlei Druck, schnell eine Entscheidung zu treffen, was ich sehr schätzte. Ich fühlte mich gut beraten und hatte stets das Gefühl, dass mein Wohl als Kunde im Mittelpunkt stand.

Nach dem Kauf ließ ich das Fahrzeug von einem anderen Ford Autohaus in meiner Heimatstadt technisch überprüfen. Sie bestätigten mir den technisch perfekten Zustand des Autos, was meine Entscheidung, bei der PS-Union zu kaufen, weiter bekräftigte. Seitdem habe ich keinerlei Probleme mit dem Wagen und bin begeistert von seiner Zuverlässigkeit und Leistung.

Zusätzlich möchte ich den hervorragenden Kundenservice hervorheben. Sei es bei der Beratung oder bei der Fahrzeugübergabe, das Team war stets freundlich, professionell und hilfsbereit. Solche positiven Erfahrungen sind in der heutigen Zeit leider selten und verdienen besondere Anerkennung.

Ich kann dieses Autohaus jedem, der auf der Suche nach einem hochwertigen Gebrauchtwagen ist, wärmstens empfehlen. Hier stimmt einfach alles – von der Fahrzeugqualität über die Preisgestaltung bis hin zum exzellenten Kundenservice. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team!

Sandra Wolbert

Wir sind begeistert! Vom Antrag bis zur Lieferung vom Auto,war einfach alles perfekt. Der Service und die super Kommunikation mit unserem Berater Herr Schuldt war absolute Oberklasse. Vielen lieben Dank für alles.

Andreas „Andi“

Reibungslose Abwicklung, tolle Kommunikation und auch unter Händlerkollegen eine freundliche, hilfsbereite Zusammenarbeit. Frau Hauschke hat bei dem Verkauf des Ford Ranger erstklassige Arbeit geleistet. Danke!

Frank Cordes

Wir haben einen neuen Custom Kastenwagen mit Überführung ca. 350 km gekauft.
Leider war das Fahrzeug mit Mangel behaftet, Spur nicht eingestellt und Fehlermeldung Feststellbremse.
Mit der Bitte einen Werkstatttermin bei einem Fordhändler in unserer Nähe zu organisieren wurde mir mitgeteilt das selber zu organisieren, das wäre über PS- Union nicht zielführend.....
So könnten wir mit unseren Kunden im Handwerk nicht verfahren.
Leider sehr schlechtes Verkäuferverhalten nach dem Verkauf.

ANTJE MAHR

Wir waren letzte Woche nur zum Gucken hier. Hatten unser Traumauto im Internet gesehen und bei PS Union sollte es stehen... Wir gucken also so in die Autos und werden von einem sehr sympathischen jungen Mann angesprochen. Ob er uns helfen könne... Lange Rede kurzer Sinn, der junge Mann, Herr Tim Leser hat uns so toll beraten und im wahrsten Sinne des Wortes bedient, dass wir unser Traumauto dort gekauft haben. Unsere Urlaubsreise steht kurz bevor und so war der mit dem Autokauf verbundene Service echt unter Zeitdruck.
Ganz lieben Dank an alle Beteiligten aus der Werkstatt und dem Zulassungsdienst!!! Wir können mit dem tollen Auto in den Urlaub fahren ? DANKE DANKE DANKE
Fazit: Jederzeit wieder dort!!!

Bogdan Nițu

Ich empfehle überhaupt nicht. Ich habe im Jahr 2022.11 ein Auto gekauft, das 6 Monate zuvor hergestellt wurde, also 2022.06, mit 0 km. Beim Kauf wurde mir gesagt, dass ich eine Garantie von 2 Jahren habe, also bis 2024.11. Tatsächlich habe ich herausgefunden, dass meine Garantie diesen Monat abgelaufen ist, weil ich vom Hersteller des Autos eine zweijährige Garantie habe. Was ist mein Problem, dass das Auto 6 Monate lang stand und niemand es gekauft hat? Wenn ich jetzt einen Neuwagen aus dem Jahr 2022 kaufe, der unverkauft geblieben ist, bedeutet das, dass es keine Garantie gibt. Mein Anwalt leitet bereits den Prozess für sie ein. Kaufen Sie dort nicht

Matthias Hoppe

Naja,wir waren wegen eines reibenden Geräusches in der Werkstatt mit termin,man muss dazusagen es wurde vorher schon daran herum gesucht und irgendeine radhausabdeckung festgezogen für 200€. Die Radhausabdeckung war es nur leider nich sodass wir einen neuen Termin machten und wir mit dem werkstattmeister eine Runde drehten die als Ergebnislos endete man sagte nur die Reifen wären schuld es wären die falschen und "sternförmig"abgefahren dies verursache das reibende Geräusch......mittlerweile haben wir die winterreifen aufgezogen und es rumpelt genauso. Resumè .. alles was man per Computer nicht auslesen und wechseln kann stellt den heutigen Mechatroniker wohl auf unlösbare Aufgaben.