Parkhaus Cityparken St. Pölten | APCOA - St. Pölten

Vanessa M.

Der Ticketautomat hat nach dem Zahlvorgang das Ticket nicht wieder herausgegeben. Da es drinnen steckengeblieben ist. Man konnte es auch nicht herausziehen. Habe dann den Service angerufen. Dieser hat gesagt dass das Ticket eingezogen wird und ich ein neues gegen 30 Euro Gebühr bekomme.
Auf den Automat steht bei Ticketverlust sind 30 Euro Gebühr zu bezahlen.
Jedoch hatte ich ein Ticket nur der Automat war nicht fähig genug es wieder rauszugeben.
Habe im Endeffekt 33 Euro gesammt bezahlt. Denn die 3 Euro Parkgebühr hat er ja zusätzlich dazu gerechnet.
Würde nicht dort parken.

Harald A.

Park & Ride QR Code auf Ticket konnte vom Automaten zuerst nicht gelesen werden, dann stand da noch einmal zwischendurch "bereits verwendet - nicht mehr gültig" auf der Anzeige.
Leider trotzdem (zu zweit) nie ein grünes Zeichen bei der Ampel gesehen.
Außerdem wird an der Anzeige (ja noch immer, oder schon wieder?) ein offener Betrag von 50 € (!) angezeigt!
Etwa weil von NÖVOG und nicht von ÖBB?
Zusatz-Info bei Ausfahrt (Rote Ampel, Probleme beim Fahrschein scannen?) zeigt auf jeden Fall, dass dies keine Seltenheit und APCOA bekannt sein dürfte! Und somit ist APCOA anscheinend grundlegend aus dem Schneider...

Jetzt muss ICH eine E-Mail schreiben (mit Standort, KFZ-Kennzeichen und Fahrschein - wie in bereits vorhin erwähnter Zusatz-Info gefordert, sonst

- kostenpflichtige Halteranfrage: 35 €

- zzgl. Inkassokosten und

- Pönale),

um meine Berechtigung bzw. meine Unschuld zu beweisen?!

Kunde ist im Zugzwang, weil Technik nicht ordnungsgemäß funktioniert!?

Da ist am Ende die Erholung eines entspannten Ausflugs leider gleich wieder dahin!

DANKE, APCOA!
Sicher auch gleich im Namen vieler anderer!

Andere Anlagen wie z.B. St. Pölten 1 (vormals gratis, auch ohne Ticket) werden - wie bereits von mir vor einiger Zeit berichtet - einfach umgerüstet und keine Schranke installiert...

Leider muss man hier zumindest 1 Punkt geben, sonst kann man die Bewertung nicht posten...

APCOA sollte umbenannt werden auf:
ABZOCKER, das trifft´s eher - immer wieder (wie man hier auch bei anderen lesen kann)! Egal welche Garage.

Bitte ändert endlich eure Philosophie oder die Software und eure Einstellung,...!
SO macht das nur Ärger - euch und UNS!

Bernadette B.

ICH zahle sicher keine Strafe. Ich bin Mitarbeiter der ÖBB und bin mit der Bahn gefahren. Ich besitze eine Mitarbeiterkarte und KANN KEIN Ticket vorweisen. Wieso hat man das so sau dumm gemacht?

Isabella K.

Wir sind gestern 27.1.24 von einer längeren Flugreise zurück gekommen. Wir reisten mit der Bahn zum Flughafen. Bei der Ausfahrt konnten wir zwar gegen 20 Uhr unser Bahnticket einlesen, jedoch war es uns nicht möglich die Gebühr von 9 Euro zu bezahlen, und zwar mit keiner unserer 4 Karten. Jetzt stehen wir vor dem Problem, wie wir diesen Betrag begleichen sollen, es gibt weder Info auf der Homepage noch einen Ansprechpartner. Super Abzocke

Friedrich D.

Ich bin 25 min vor Zugabfahrt zum P+R am Hauptbahnhof St. Pölten angekommen. Das Parkhaus war laut Beschilderung frei! Bei der Einfahrt habe ich mich bereits gewundert, dass unter etlichen grünen Lampen Autos standen! Ich schleiche also hinter einem anderen Auto bis in den obersten Stock um festzustellen, dass kein einziger Platz WIRKLICH frei ist. Mittlerweile nur noch 7 Minuten Zeit um den Zug nach Innsbruck zu erreichen. Also stelle ich mich notgedrungen auf einen Behindertenplatz. 15 Min. später wurde das Auto abgeschleppt. Im Nachhinein sind mir die Kabel die kreuz und quer herumgehangen sind aufgefallen. Die Anlage (frei oder nicht) hat definitiv nicht funktioniert, aber es wurde zugelassen, dass permanent Autos einfahren. Tolles Geschäftsmodell Autos hineinzulocken und dann gleich abzuschleppen. Wie wäre es wenn man unten einfach eine Tafel anbringt: Anlage ausser Betrieb, Garage besetzt!!! Schaden: € 316,50 Danke, APCOA
PS: Ein paar Wochen später flattert nun auch noch eine Lenkererhebung ins Haus!!!!
Aber noch immer ist niemand für den ordnungsgemäßen Betrieb des Leitsystems, für die Anzeige und für das Abschleppen verantwortlich!

Mario G.

Habe ein halbes Jahr nachdem ich hier geparkt habe eine Klagsandrohung von einem Inkassobüro bekommen. Letzte Mahnung und Pfändungsandrohung und Zahlungsbetrag 170 Euro. Habe vorher KEINE Zahlungsaufforderung bekommen und keine Mahnung. Beim Inkassobüro ist niemand erreichbar....und das ganze nur, weil der Parkautomat nicht funktioniert hat. Habe meine Tochter zur Bahn gebracht - Schulausflug - und dann das! Nie wieder! Achtung vor diesem Parkhaus

Leonard S.

Ich habe gestern einmal 9 Euro gezahlt ,dann wollte der automat mir das ticket nicht geben und ich hab den notruf direkt am Automaten angerufen, er hat mir erklärt das ich das ticket als verloren angeben soll und 30 Euro bezahlen muss was ich dann auch getan hab. Im Endeffekt habe ich 39 Euro gezahlt. Ich würde gerne die 30 euro zurückbekommen.

Franz N.

Bei der Ausfahrt mit entwertetem Ticket geht der Schranken nicht auf. Es steht dort... sie sind schon ausgefahren. Nach Kontakt mit dem Servicemitarbeiter sagt der, das war schon einige Male, wir sollen zum anderen Schranken fahren. Dort das Gleiche. Auch nach mehrmaliger Kontaktaufnahme öffnet er nicht. Wir haben uns dann an ein aneres Fahrzeug angehängt. Ich habe das auch gleich auf der Polizei gemeldet, damit die uns nicht auch noch anzeigen. Die haben das vermerkt. Dort fahren wir NIE wieder rein!