Nissan CarUnion - Ihr Autohaus in Bad Salzungen - Bad Salzungen

Gabriel

Ich war letzte Woche mit meinem Eltern bei Carunion Nissan in Bad Salzungen, um ihr Traumauto zu kaufen.Herr Tino Reding war unglaublich freundlich und professionell.Der Autokauf war so einfach, fast wie ein Spaziergang im Park. Sehr empfehlenswert.

Mona Wettstein

Sehr freundliche und fachgerechte Beratung und Service. Immer wieder gerne!!!

Peter Rausch

Ich kann die vielen guten Bewertungen aus eigener Erfahrung nicht nachvollziehen. Für mich ist der Service dort alles im Allem eine Enttäuschung.
Schon beim ersten Verkaufsgespräch musste ich 1 1/2 Stunden, über den vereinbarten Termin hinaus warten. Als ich dort pünktlich ankam und nach dem Verkäufer fragte bei dem ich einen Termin haben sollte, wusste niemand wo er war. Warten sie einfach dort an seinem Scheibtisch. Er ist gerade nicht da.

Es waren aber noch zwei andere Verkäufer im Raum. Und es sah nicht so aus, als seien diese beschäftigt.

Dann, nachdem der (zuständige) Verkäufer endlich wieder aufgtaucht war, hatte er andere Kundschaft im Schlepptau. Und er zeigte kein gesteigertes Interesse seinen Termin mit mir einzuhalten. Ich musste in Seh- und Hörreichweite sitzen und warten. Das Gespräch mit der anderen Kundschaft, war einfach nur Small-Talk.
Ich war drauf und dran, trotz meiner 2-stündigen Anfart, den Termin saußen zu lassen und zu gehen, da es auch schon langsam Nacht wurde.
Anzurechnen ist diesem Herrn, dass er (nach 1 1/2 Stunden) dann doch endlich uns seine Aufmerksamkeit schenkte, und sich die Zeit nahm uns das Auto vorzuführen, für das wir uns interessierten. Es wurde langsam schon Nacht (Ende Februar).

Los ging es erst einmal mit einem banalen Versuch, Interesse an meinem Gebrauchten vorzutäuschen.
Ich hatte zwar kein gesteigertes Interesse meinen alten Wagen in Zahlung zu geben. Aber nachdem die Aktivität vom Verkäufer ausging ließ ich ihn machen. Und er fing mit dem ältesten Gebrauchtwagenhändler-Trick an, schraubte den Motoröldeckel ab und sagte, der raucht, das ist nicht gut.

Geschenkt. Mir war eh' klar, dass ich in so einem Edel-Autohaus keinen vernünftigen Preis bekommen könnte, weil so ein 13 Jahre altes Auto (wenn auch mit Vollaustattung) dort nicht verkauft werden kann.

Dass es doch zum Kaufabschluß kam, ist der Tatsache geschuldet, dass ich genau diesen Gebrauchtwagen dort fand, wie ich es mir vorgestellt hatte. Und mein alter eben auch ein Nissan war, mit dem ich sehr zufrieden bin.

Die Wagenübergabe nach 3 Wochen! gestaltete sich dann wieder so zäh, mit Warten auf den Verkäufer, von dem niemand sagen konnte, wo er denn nun sei. Der Übergabetermin musste auch schon über eine andere (sehr nette) Mitarbeiterin terminiert werden, da der zuständige Verkäufer, irgendwie nie erreichbar war.

Anscheinend hällt dieser nicht viel von Termin-Vereinbarungen und kennt auch kein Zeitmanagement. Erreichbar ist diesere Verkäufer bis heute auch telefonisch nur sehr schwierig. Nach dem Kauf bis jetzt, überhaupt nicht mehr. Auch per Email kommt keine Kontakt mehr zustande. Und das obwohl ich mit zwei anderen Mitarbeiterinnen Kontakt per Email/Telefon hatte, die beide versprachen, mein Anliegen an ihn weiterzugeben.
Drei Wochen lang versuchte ich bei ihm noch ein paar Antworten zu bekommen, bzw. einfach nur Aufklärung darüber, dass das Serviceheft zwar durchgängig befüllt war (alles in diesem Autohaus), aber die Wechselvorgaben nicht lückenlos eingehalten wurden, bzw. Verschleißteile nicht ausgetauscht. Vielleicht auch nur ein Versehen mit fehlende Häckchen im Serviceheft. Dies sollte aber doch bei einem Wagen, der auschließlich dort inspiziert und gewartet wurde, aufzuklären sein? Aber den Verkäufer kümmert offentsichtlich nach dem Geschäftsabschluß das alles nicht mehr.
Auto ist vom Hof. Fertig.

Zum Schluß noch etwas versöhnliches. Das Autohaus macht im Großen und Ganzen, einen aufgeräumten modernen Eindruck. Es ist verkehrstechnisch gut angebunden. Der Kaffee war gut.

Dietmar Wagester

Habe schon viele Autos in meinem Leben gekauft und dabei viele Autohäuser kennen gelernt.
Bei CarUnion in Bad Salzungen habe ich auch schon einige Neu- und Gebrauchtwagen gekauft.
Da gibt es nicht viel zu sagen:
Das sind einfach die Besten!
Vom jeweils ersten Kontakt bis zu dem Moment wo du mit deinem neuen Auto den Hof verlässt (und auch danach) immer volle Punktzahl!

Alex Friday

Sehr schlechter Service und verdammt unfreundlich.

Sina Rohm

Hab mein Auto heute von der Durchsicht abgeholt.Mir wurden alle arbeiten gut erklärt,auch die Terminvereinbarung am Telefon lief hervorragend.Ich fühle mich hier gut aufgehoben und kann das Autohaus bedenkenlos empfehlen. Gruß Torsten Melzer

Marco Leinweber

Herr Eigner nahm sich meiner Fragen und Probleme mit viel Interesse und Fachwissen an und konnte mir gut weiter helfen . Dafür viel dank ? top

Ronny

Der Serviceberater René E. und auch die Mitarbeiterin hinter dem Servicebereich waren einfach klasse. Mega toller Service, total freundlich, und sehr kompetent. Betraf Fahrzeugwartung. Hier fühlt man sich noch verstanden und gut aufgehoben.