Kfz-service Frankenberg Wilczek & Haferkorn Automobile Ohg - Frankenberg/Sa.

Vapeception

Alles bestens, bereits mehrere Fahrzeuge hier gekauft und immer extrem zufrieden. Bei kleineren Problemchen immer sofort zur Stelle , alle Mitarbeiter sind extrem freundlich und auch kulant.

Termine für Service oder Reparaturen sind immer zeitnah und in höchster Qualität ausgeführt.
Transparenz und Ehrlichkeit stehen hier an erster Stelle, wo man sich bei den großen Ketten doch schnell mal abgezockt fühlt muss man sich hier keinerlei Gedanken machen .

Super Preise sowohl für Fahrzeug Kauf als auch für alles was die Werkstatt betrifft!

Familie und Freunde bekommen von mir immer geraten alles was das Auto betrifft sich an die Jungs hier zu wenden und das wird auch so bleiben !

Axel Tiedtke

Wir haben hier unser Auto gekauft und waren total zufrieden. Der Herr Haferkorn hat uns sehr gut beraten und wir gehen immer wieder gerne hin?

Colin Köllmann

Wir haben im April 2024 ein Wohnmobil Bürstner A530 Baujahr 2004 für 19.990 € gekauft. Nach kurzer Zeit sind Wasserschäden aufgefallen, die im Rahmen der Nachbesserung behoben wurden. Über den Sommer wurde das Fahrzeug ca. 13.000 Kilometer bewegt, wobei weitere Mängel, insbesondere Undichtigkeiten, aufgefallen sind. Daraufhin wurde uns angeboten das Fahrzeug für 19.000 € anzukaufen. Das Wohnmobil wurde am 16.10.2024 angekauft und wir haben den Betrag am gleichen Tag auf unserem Konto gutgeschrieben bekommen. Mit den Mängelanzeigen, der Nachbesserung und dem Rückkauf wurde stets professionell und unkompliziert umgegangen. Wir ziehen 3 Sterne ab, da wir laut Verkaufsanzeige ein Fahrzeug in einem sehr gepflegten Zustand erwartet haben, dies war leider nicht der Fall und hat uns daher sehr viel Zeit und Nerven gekostet.

Thorben P

Beste Werkstatt, die ich in meinen 20 „Auto-Jahren“ kennen lernen durfte - TOP Kundenservice, faire Preise, schnell und kompetent. Immer wieder!

MiFa Ti

Sehr schlechte Werkstatt, nie wieder!
Hab mein Problem beschrieben und zwar sehr genau! (Abgekürzt: Klackern im hinterem rechten Bereich meines Fahrzeugs, ich vermutete irgendwo am rechten Rad)
Punkt 1:
Die sind probegefahren und haben nichts gehört obwohl ich sagte zu welchen Bedingungen das Geräusch wahrzunehmen ist!
Punkt 2:
Haben vermutet das mein Differential kaputt ist ? Kostenpunkt ohne Arbeit 3550€ ? (Gott sei Dank, das ich nicht auf die gehört habe)
Punkt 3:
Auf Grund dieser Idee (Punkt2) haben die Differential-Öl ausgetauscht Kosten: ca. 65 €, danke dafür. Nicht!
Punkt 4:
Werkstatt rief mich 5 Stunden nach begutachten des Fahrzeuges an und sagte, "Wir wissen nicht weiter, keine Ahnung was es sein kann"
Das sind Profis!

Auflösung:
Wenn ich als Leihe sage das ich ein Geschwindigkeitsabhängig lautes Geräusch bei der Fahrt im Leerlauf höre und ich noch explizit anspreche das es von hinten rechts kommt. Dann schraube ich doch wenigstens mal das Rad ab. Und jetzt kommts --->> dann hätte man gemerkt das es an den recht lockeren Radschrauben lag. Wie gesagt, ich bin nur Leihe!

Danke für so wenig Kompetenz, nie wieder.

Matthias W

Perfektes Ergebnis bei schwieriger Sachlage. Für Kfz Fragen und Anliegen sehr zu empfehlen. Sehr kompetentes Team.

Isabel Heidrich

Wahnsinn was für ein toller Verkäufer wir sind so glücklich mit unserem neuen Auto.
Herr Haferkorn ist ein fairer Verkäufer geht auf die wünsche ein und macht vieles möglich .

Vielen Dank für alles 🙂

Frank Engelmann

Ein reiner Onlinekauf. Wow, sehr spannend. Ich hatte nur Bilder und die Aussagen des Verkäufers und Inhabers Matthias Haferkorn. Eine Anreise aus Westfalen über Leipzig mit dem Zug.
Eintreffen in der Firma und da stand er im Verkaufsraum (BMW 530d Touring) , aufbereitet wie ein Neuwagen.
Noch nie wurde mir ein Auto so feierlich übergeben. Wie gesagt ein reiner Onlinekauf, man was waren wir aufgeregt. Unsere Erwartungen wurden mehr als übertroffen. Diese Firma war eine sehr gute Wahl. Trotz der großen Entfernung und dem Online Abenteuer.
Alle vorher getätigten Angaben zum Fahrzeug entsprachen den Tatsachen und wurden sogar übertroffen.
Jederzeit wieder mit dieser Firma.
Danke Matthias