Fiat Denzel Graz - Graz

Einleitung

Willkommen bei Fiat Denzel Graz, einem renommierten Autohaus und Servicecenter für Fiat-Fahrzeuge in Graz, Österreich. Wir befinden uns in der Wetzelsdorfer Straße 35, in einer zentralen Lage mit guten Verkehrsanbindungen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen umfassenden Service rund um das Thema Fiat zu bieten, von Neu- und Gebrauchtwagenverkäufen bis hin zu Reparaturen und Wartungsarbeiten.

Hauptdienstleistungen

• Neuwagenverkauf: Wir sind ein offizieller Fiat-Händler und bieten eine breite Auswahl an neuen Fiat-Modellen an, darunter Kleinwagen, Kompaktwagen, SUVs und Mehrzweckfahrzeuge.
• Gebrauchtwagenverkauf: Unser Gebrauchtwagenangebot umfasst eine sorgfältig ausgewählte Sammlung von Fiat-Fahrzeugen in verschiedenen Altersklassen und Kilometerständen.
• Karosseriewerkstatt: Unsere erfahrenen Techniker bieten professionelle Reparaturen und Aufbereitungen für die Karosserie Ihres Fiat-Fahrzeugs an, um es wieder in seinen ursprünglichen Glanz zu versetzen.
• Kfz-Ersatzteilgeschäft: In unserem gut sortierten Ersatzteillager führen wir eine umfassende Auswahl an Original-Fiat-Ersatzteilen für eine schnelle und zuverlässige Reparatur Ihres Fahrzeugs.
• Autowerkstatt: Unsere Werkstatt bietet eine breite Palette von Wartungs- und Reparaturdiensten für Fiat-Fahrzeuge an, um sicherzustellen, dass Ihr Wagen in bester Verfassung bleibt.
• Finanzierungsoptionen: Wir bieten flexible Finanzierungslösungen an, um den Kauf Ihres neuen oder gebrauchten Fiat-Fahrzeugs zu erleichtern.

Standort und Zugang

Unser Fiat Denzel Graz-Geschäft befindet sich an der Wetzelsdorfer Straße 35, in der Nähe des Stadtzentrums von Graz. Die Lage unseres Geschäfts ermöglicht eine einfache Anreise mit dem Auto, der Straßenbahn oder dem Bus. Es gibt auch eine Vielzahl von Parkmöglichkeiten in der Nähe unseres Geschäfts, einschließlich eines behindertengerechten Parkplatzes.

Herausragende Merkmale

• Einrichtungsshopping: Unser modernes Showroom-Gebäude bietet eine angenehme Einkaufsumgebung, in der Sie unsere Fahrzeuge aus der Nähe betrachten und sich von unseren erfahrenen Mitarbeitern beraten lassen können.
• On-Site-Service: Wir bieten eine Vielzahl von On-Site-Diensten an, darunter eine Autowäsche, einen Ölwechsel und ReparaturServices, um Ihnen Zeit und Mühe zu sparen.
• Lieferung: Wir bieten einen Lieferdienst für Neu- und Gebrauchtwagen an, damit Sie Ihr neues Fiat-Fahrzeug bequem von zu Hause aus erhalten können.
• Behindertengerechter Zugang: Unser Geschäft ist behindertengerecht zugänglich, um sicherzustellen, dass Kunden mit Behinderungen einen angenehmen und barrierefreien Besuch haben können.

Praktische Informationen

• Telefon:

  👍 Bewertungen von Fiat Denzel Graz

  

  Gennaro S.

  5/5

  Top

  

  Julia B.

  1/5

  Ich habe gestern angerufen, um einen Termin für den Kauf eines Gebrauchtwagens zu vereinbaren. Der Verkäufer war anscheinend unterwegs und bat mich nach drei kurzen Fragen darum, dass er mich zurückrufen kann, wenn er nicht mehr unterwegs ist. Das war für mich nachvollziehbar und ich habe natürlich bejaht. Auf den Anruf habe ich leider den gesamten Tag vergebens gewartet und fühle mich als Neukunde nicht gut betreut. Schade!

  

  Misaki D.

  1/5

  Wir waren heute für ca. 30min dort und der Verkäufer hat uns zwar kurz im vorbeilaufen begrüßt, wollten eigentlich was fragen aber er raste an uns zu schnell vorbei. Danach war er nie mehr am Schalter. Wir wurden auch nicht gefragt ob wir was brauchen, auch teilweise nur komisch angeschaut. Schade, wir wollten eigentlich ein Auto kaufen...

  

  Frank H.

  5/5

  Das Team ist super freundlich und kompetent.
  Wir waren auf der Urlaubsrückfahrt und unser Wohnmobil zeigte eine Störung Motorkontrollleuchte.
  Nach Anruf und sofortigem Rückruf, bekamen wir sofort einen Termin am frühen nächsten Morgen.
  Nach nicht mal 2 Stunden war der Fehler behoben und wir konnten unsere Heimreise nach Deutschland fortsetzen.
  Nochmals ein herzliches Dankeschön an das komplette Team für superschnelle Hilfe.

  

  Christian P.

  5/5

  Echt sehr gut in Notfall könnte Hr. Kollegger sofort eine perfekte Lösung anbieten hier sinde echte Fachleute am Werk .... Tolle Werkstatt sauber und von Fachkompetenz her nicht zu übertreffen..

  

  Julian E.

  5/5

  Mein Auto wurde aufgrund eines gerissenen Keilriemens zu Denzel abgescheppt. War dann leider doch ein größerer Schaden. Super kompetente Hilfe erhalten. Alle Mitarbeiter sehr freundlich, sympathisch und hilfsbereit. Werde auch in Zukunft bei diesem Autohändler bleiben und kann ihn nur jedem wärmstens empfehlen.

  

  Andrea M.

  1/5

  Meine Bewertung für die Gebrauchtwagenabteilung bereue ich keinesfalls, aber zum Reifenwechseln werde ich eine neue Werkstatt suchen.
  Ich musste meinen Termin aus gesundheitlichen Gründen 2x verschieben. Als ich heute (08.11.2022) mein Fahrzeug schon vor dem vereinbarten Termin (der wäre um 12:30 Uhr gewesen) dort abstellte und bei der Kasse einer Kollegin Schlüssel und Papiere übergab, sagte ich extra dass ich keinen Wintercheck möcht nur Reifenwechsel, denn das geht schneller. Also ging ich davon aus, dass mein Fahrzeug spätestens um 14 Uhr fertig ist. Ich musste meine Telefonnummer in das Formular eintragen, um mir Bescheid geben zu können, wann das Fahrzeug abzuholen wäre.
  Da ich bis kurz vor 17:30 Uhr noch keinen Anruf erhielt, rief ich bei Denzel an. Die Dame erklärte mir, dass die Unterlagen bereits bei Ihr liegen und ob ich mein Auto noch heute abholen möchte. Ich bestätigte die Notwendigkeit, da ich das Fahrzeug brauche. Darauf wurde die Dame sehr unfreundlich und sagte, ja, dann müsse sie halt noch bleiben und ich soll gleich kommen. Ich erklärte ihr, dass mein Vater gehbehindert ist und ich daher nicht SCHNELL kommen kann. Wollte ihr noch ausrichten, dass sie das Problem an den zuständigen weitergeben möge, da der Anruf für die Abholung nicht erfolgte, aber so weit kam es nicht - sie unterbracht mich und meinte ich soll mich beeilen.
  Vor Ort war sie zwar freundlich, aber das ist kein Grund unhöflich zu werden, denn es liegt nicht an mir, wenn keine Verständigung bei mir eingeht. Übrigens hätte mich die Dame ja auch anrufen können, wenn die Unterlagen bei ihr liegen. Sie hat mir sogar einen Unfallbericht fürs Handschuhfach angeboten - das ist für mich keine Entschuldigung für ihre Unfreundlichkeit, das empfand ich eher als Frotzelei!
  Daher vermisse ich Herrn Harald Gölles sehr, denn er ging immer mit ins Haupthaus und da hat alles wunderbar funktioniert ..........

  

  Ines D.

  1/5

  Das Auto meines Lebensgefährten wurde durch einen Unfall leider etwas mitgenommen, deshalb haben wir das Auto zu Denzel gestellt. Absolutes Disaster, was die Abwicklung und die Durchführung der Reparatur betrifft, trifft es glaube ich am besten. Abgesehen davon, dass die Kommunikation in dem Autohaus scheinbar intern schon kaum existiert, gibt es auch zum Kunden nur rege Kontaktaufnahmen. Wir mussten ständig nachfragen, wann das Auto endlich fertig sei, ich möchte nicht näher auf unsere Katastrophengeschichte eingehen. Kurz und knapp gesagt, wurde unser Auto bereits zum dritten Mal in die Werkstatt gebracht, da die Unfallschäden NOCH IMMER NICHT (Unfall war im April!! - es ist Oktober) korrekt repariert wurden! Durch Zufall sahen wir, dass Schrauben nicht fest geschraubt wurden und trotz neuer Teile die alten, rostigen Schrauben verwendet wurden usw. Erst nach Beschwerdemails, da man die Geschäftsführung so schwer telefonisch erwischt wie den Kaiser von China, bekommt man eine Entschuldigung, doch für diesen Mehraufwand den wir als Kunden haben (wir waren am Unfall noch nicht mal Schuld), bekommt man leider auch nicht die gewünschte Entschädigung. Für so einen großen Konzern ein echtes Drama was da abgeht.