Fahrrad XXL Leipzig-Taucha - Taucha

Tim Fritsche

Die Verkaufsberatung in allen Bereichen, also Fahrräder, Helme, Zubehör und Klamotten wirklich überragend. Es wird so sehr auf einen eingegangen und die persönlichen Wünsche werden vorallem beachtet, auch wenn man im Radsport Thema sehr neu ist und auch mal ne dumme frage stellt wird das sehr gut aufgenommen und mit aller Ruhe erklärt. Auch der Laden an sich ist definitiv empfehlenswert sich mal anzuschauen.
Also zum Fahrradkauf plus die dazugehörigen Teile wie Licht und Helm kann ich nur empfehlen.
Allerdings die Werkstatt ist nicht sehr empfehlenswert.

lucienne matthes

Viel Auswahl und super kompetente Beratung. Da macht Einkaufen spaß 🙂
Hatte mir ein neues Fahrrad und Taschen gekauft.
Es hat die fahrt an die Ostsee gemeistert!
Danke nochmal an Herrn Loth

Heike S.

Wir waren von der riesengroßen Auswahl an Fahrrädern und Zubehör vollkommen überrascht. Bisher haben wir immer die Fahrräder für die Kinder bei der Konkurrenz gekauft, da waren wir dieses Mal aber enttäuscht. Deswegen führte uns unser Weg zu Fahrrad XXL. Wir wollten uns nach einem Fahrrad für unseren Sohn (15) erkundigen. Nach kurzer eigener Suche sprachen wir Steffie auf Hilfe an. Sie war sofort für uns da, fragte ausführlich nach unseren Vorstellungen und zeigte uns daraufhin verschiedene Räder. Diese konnte unser Sohn ausführlich auf der wirklich großen Teststrecke (mit Steigung) Probe fahren. Und am Ende entschied er sich für eins und war glücklich.
Fazit: tolle und kompetente Beratung nach den Vorstellungen des Kunden. Wir werden die nächsten Fahrräder sicherlich wieder dort kaufen!

Herr Linge

Riesiges Geschäft mit mehr als genug Auswahl für jeden Radsuchenden. Auch kurz vor Feierabend bin ich äußerst freundlich empfangen und beraten worden. Die Möglichkeit die Räder direkt im Laden auf der großen Radstrecke (sogar mit Steigung) zu testen ist sehr praktisch. Einen Besuch kann ich hier nur empfehlen.

Im Nachhinein muss ich meine Bewertung leider anpassen. Das Fahrrad für welches ich mich interessiert habe war leider in dieser Filiale nicht mehr verfügbar, jedoch gab es noch andere Filialen mit Bestand. Als Kunde hätte ich mir hier gewünscht, dass man das Fahrrad aus einer der anderen Filialen ordert, dies ist aber nicht möglich gewesen und ich müsste persönlich in eine der jeweiligen Filialen fahren, sehr schade.

Janina Felberdam

Unser Berater Tim war der Knaller. Mega freundlich, kompetente fachliche Betreuung/Beratung. Mein Mann und Ich haben super Fahrräder bekommen. Wir kommen auf alle Fälle wieder. Weiter so ! Absolute Weiterempfehlung !

Christian Metz

Ich mach es kurz, anfangs in den Laden gekommen, ist man erstaunt wieviel Auswahl man hat.Der Verkäufer top, ist soweit auf alles eingegangen. Alle Unterlagen fertig gemacht und jetzt der Schock. Wurde jetzt schon dreimal hingehalten, mit der Aussage es steht zur Zeit kein Mitarbeiter zur Verfügung der Kabel verlegen kann und ich kann auch gerne wo anders mein Fahrrad kaufen. Dies stünde mir ja frei. Ich frag mich echt ob man so mit dem Kunden spricht?

Nun überlege ich wirklich noch , das eBike woanders zu kaufen..

Update: etwa eine Stunde nach meiner Bewertung bekam ich eine E-Mail das das Fahrrad abgeholt werden kann.
Angekommen in Taucha, wurde mir das Fahrrad wortlos gegen Unterschrift übergeben. Keine Erklärung zu irgendwas. Die Rückleuchte war so angebaut das sie nach unten zeigte anstatt nach hinten, der Schalter um das Licht von Abblendlicht auf Fernlicht umzuschalten, ist garnicht vorhanden und der Dämpfer am Rahmen ist nicht einstellbar..

Einziges Lob geht an Chris Locker vom Zubehör

Rene Schmidt

Sehr kompetente und hochmotivierte Mitarbeiter. Super Werkstattservice. Habe mir letzte Woche ein Rennrad gekauft. Die Beratung war Weltklasse. Leider ist mir das Bike umgefallen. Natürlich auf die Schaltung, die dann verstellt war. So drohte die geplante Tour letzten Samstag ins Wasser zu fallen. Dachte ich..., denn mir wurde schnell und unbürokratisch geholfen. Die Schaltung wurde neu justiert. Nach 20 Minuten war alles erledigt und die Tour konnte starten. Noch dazu war dieser Service kostenneutral. Diese Geschäft kann ich nur empfehlen!!

Lena Seckendorf

Kundenservice gibt's dort leider nicht.
Die Angebote sind oft unschlagbar, aber sobald man auf Werkstatt & Co. angewiesen ist, ist man komplett aufgeschmissen. Man erreicht niemanden, hat lange Wartezeiten vor Ort und bekommt keine Auskünfte. Wir warten jetzt seit 2 Monaten auf die Reparatur unseres Rades, welches seit 1,5 Monaten dort steht und haben noch keine Informationen, wie es nun weitergeht.
Wir werden definitiv nichts mehr dort kaufen.