Fahrrad XXL Franz Mainz - Mainz

Adresse: Rheinallee 179, 55120 Mainz, Deutschland.
Telefon: 6131622290.
Webseite: fahrrad-xxl.de.
Spezialitäten: Fahrradgeschäft, Fahrradwerkstatt, Leasingservice, Sportbekleidungsgeschäft.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Service/Leistungen vor Ort, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Rollstuhlgerechtes WC, Induktive Höranlage, Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kostenlose Parkhausplätze, Kostenlose Parkplätze, Kostenlose Parkplätze an der Straße, Parkplätze auf eigenem Gelände.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 3454 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.3/5.

Ort von Fahrrad XXL Franz Mainz

Das Fahrrad XXL Franz Mainz ist ein Fahrradgeschäft, das sich auf Fahrräder und Fahrradzubehör spezialisiert hat. Das Geschäft befindet sich in der Rheinallee 179, 55120 Mainz, Deutschland und ist unter der Telefonnummer 6131622290 erreichbar. Die offizielle Website des Geschäfts lautet fahrrad-xxl.de.

Das Fahrrad XXL Franz Mainz bietet eine breite Palette an Dienstleistungen an, darunter eine Fahrradwerkstatt, einen Leasingservice und ein Sportbekleidungsgeschäft. Das Geschäft bietet auch einen Lieferservice, Abholung im Geschäft, Service- und Leistungen vor Ort, einen rollstuhlgerechten Eingang, rollstuhlgerechte Parkplätze und ein rollstuhlgerechtes WC. Zusätzlich verfügt das Geschäft über eine induktive Höranlage, rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten und akzeptiert Debitkarten, Kreditkarten, mobile Zahlungen per NFC sowie verschiedene Arten von Parkmöglichkeiten, wie kostenlose Parkhausplätze, kostenlose Parkplätze an der Straße und Parkplätze auf eigenem Gelände.

Das Fahrrad XXL Franz Mainz hat insgesamt 3454 Bewertungen auf Google My Business erhalten, mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.3/5. Diese Bewertungen spiegeln die hohe Qualität der angebotenen Produkte und Dienstleistungen wider.

Es wird empfohlen, die offizielle Website des Geschäfts zu besuchen, um weitere Informationen über das Sortiment und die angebotenen Dienstleistungen zu erhalten. Dort können Sie auch die Kontaktdaten des Geschäfts finden, um weitere Fragen zu stellen oder einen Termin in der Fahrradwerkstatt zu vereinbaren. Das Fahrrad XXL Franz Mainz ist ein zuverlässiger und kompetenter Partner für alle Ihre Fahrradbedürfnisse, besuchen Sie das Geschäft noch heute

Bewertungen von Fahrrad XXL Franz Mainz

Fahrrad XXL Franz Mainz - Mainz
SILKE Metzler
5/5

Wir wurden sehr freundlich begrüßt und in einen Wartebereich gebeten. Wir waren etwas früher als geplant dort. Das war alles kein Problem.
Wir wurden von Herrn Hartes abgeholt und sehr gut beraten.
Wir haben ein Kinderfahrrad gekauft und unsere Tochter ist schon sehr glücklich damit.
Vielen lieben Dank und herzliche Grüße

Fahrrad XXL Franz Mainz - Mainz
Markus Emge
5/5

Wir haben insgesamt zwei E-Bikes, Zubehör (Helme etc.) bei Franz in Mainz gekauft. Die Auswahl ist unglaublich und man muss Franz in Mainz einfach gesehen haben.

Die Beratung, der Service und die Werkstatt sind absolut super.
Es wurde ohne langes Warten ein Fahrradständer am neuen Rad angebracht.
Beim telefonischen Service muss ich mit besonders bei Frau Demond bedanken.
So einen freundlichen und perfekten Service findet man selten!

Fahrrad XXL Franz Mainz - Mainz
Angelika Vogel
5/5

Wir wurden sehr kompetent, zugewandt, in aller Ruhe und umfassend von den Herrn Martin Schulz beraten, was zum Kauf eines hochwertigen Thule Fahrradträger für zwei Räder geführt hat.
Wir würden jederzeit wiederkommen und werden Ihr Geschäft weiterempfehlen. Auch mit dem Team der Werkstatt und der Übergabe der erworbenen Räder bislang ausnehmend gute Erfahrung machen dürfen und bedanken uns nochmals herzlich
Herzliche Grüße
Max und Angelika Vogel

Fahrrad XXL Franz Mainz - Mainz
Sven B.
5/5

Riesiger Laden mit grosser Auswahl. Für jede Bikeart gibt es Räder und viel Zubehör, Helme Kleidung Ersatzteile Tools usw usw. Als Bikefreund auf jeden Fall mal hinfahren. Viel Personal Welches einem hilft.

Fahrrad XXL Franz Mainz - Mainz
Sascha
1/5

VERKAUFEN - GUT | SERVICE DANACH
- UNGENÜGEND

Update 05.08.24:

Die Montage eines neuen Umwerfers hat bei einem kleinem Fahrradladen in der Mainzer Innenstadt 93,-€ statt bei von Fahrrad Franz geschätzt 140,-€ gekostet. Ein weiterer Hinweis für schlechte Kundenbindung.

Reklamation nach 27 Monaten bei Fabrikationsfehler kulanzfrei abgewehrt!

Der Umwerfer meines Carver Gravelbikes mit Shimano GRX 800 !!! Komplettausstattung (Das ist die ober Klasse für Gravelbikes) ist nach 27 Monaten moderater, nicht sportlicher Nutzung ohne Fremdeinwirkung einfach abgebrochen. Für mich ganz klar ein Fabrikationsfehler welcher bei einem Produkt dieser Qualitätsstufe nicht auftreten darf.

Fahrrad Franz hat diese Reklamation - da außerhalb der Gewährleistung - abgewehrt. Ich hätte die Reparatur aus eigener Tasche zahlen müssen. Selbst nach Gesprächen mit dem Werkstattleiter und Rücksprache mit dem Fillialleiter, keine Kulanz, kein Entgegenkommen, keine Entschuldigung. NICHTS!

Ich finde das sehr schwach. Werkstattleiter Herr Wunderlich hat die Möglichkeit in Aussicht gestellt, das Shimano hier kulant reagieren könne, hierfür aber keine Sicherheit besteht und Fahrrad Franz mir nicht entgegenkommen (wird) kann. Mit freundlichen Worten also: Das ist ihr Problem, Gewährleistung ist seit 3 Monaten abgelaufen.
Die Reparatur hätte voraussichtlich grob überschlagen ca. 180,- Euro gekostet das die Kette ausgeschlagen sei und ausgetauscht werden müsse (40 Euro).

Mein Fahrrad habe ich wieder mitgenommen und es zu einer anderen Werkstatt gebracht.

Ich werde Fahrrad Franz nicht mehr betreten.

Zur Kommentar Antwort von Julian, Fahrrad Franz:

Hallo Julian,

ich weiß nicht warum Sie Du zu mir sagen, ich kenne Sie nicht.

Sie bedauern, dass ich mit dem Service von Fahrrad Franz nicht zufrieden bin.
Ich habe von Fahrrad Franz keinen Service erhalten! Also kann ich auch nicht mit Ihrem Service unzufrieden sein.

Allerdings bin ich unzufrieden, besser gesagt stinksauer, dass ich bei einem hochpreisigen Fahrrad Ihrer Hausmarke, KEINEN SERVICE ERHALTEN HABE!

Das hätte sein können:
- Reduzierte Kosten für die Reparatur
- Einkaufsgutschein als Gegenwert.
- Ein Leihfahrrad für den Ausfall während meines Fahrradurlaubes, der ins Wasser fällt.

In der Filliale war Ihnen das alles egal. Im Internet klingt das jetzt natürlich anders auch wenn sich nichts ändert.

Mit freundlichen Grüßen

Sascha

Fahrrad XXL Franz Mainz - Mainz
Ka. K.
4/5

Ein super Fahrradgeschäft mit großer Auswahl für jedes Budget! Egal ob Einsteiger oder Profi, hier findet jeder das passende Rad. Besonders hervorzuheben ist die erstklassige Beratung – kompetent, freundlich und geduldig. Man nimmt sich wirklich Zeit für die Kunden und geht auf individuelle Wünsche ein. Absolut empfehlenswert!

Fahrrad XXL Franz Mainz - Mainz
Bellic
5/5

Positive Resonanz an das Fahrrad XXL und Herrn Demirel. Ich wurde bestens beraten und konnte mich somit schnell überzeugen welches Fahrrad ich nehme. Solch Mitarbeiter wünscht jedes Unternehmen. 5* +

Fahrrad XXL Franz Mainz - Mainz
C. Sung
5/5

Hier gibt es eine riesige Auswahl an verschiedensten Fahrräder. Man wird freundlich empfangen und darauf hingewiesen, dass man jederzeit einen Berater buchen, oder einfach auch direkt ansprechen kann.
Die meisten Bikes können einfach herausgenommen, begutachtet und auch auf der großen Teststrecke im Gebäude, auf 2 Etagen, gefahren werden.
Wir waren bereits mehrmals dort und wurden jedes Mal gut beraten, oder aber auch in Ruhe gelassen, wenn man keine Beratung nötig hatte - was ich sehr gut finde! So fühlt man sich nicht beobachtet und kann sich umso mehr Zeit für Entscheidungen lassen.
Im EG findet man eine riesige Auswahl an Zubehör für die Fahrräder. Da wird jeder fündig.
Für Vergleiche und Beratung, ist diese Filiale sehr empfehlenswert!

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