Fahrrad Rosskopp GmbH - Ingelheim am Rhein

Peter Müller

Meine Frau war auf der Suche nach einem neuen Bike. Durch die Probefahrten verschiedener Räder wurde es auch durch die sehr gute Beratung eine KTM macina Style 730

Holger Hellinger (Polent)

Wir haben zwar noch kein Rad bei Fahrrad Rosskopp gekauft, aber fühlen uns bei unseren Besuchen immer gut beraten. Besonders positiv ist uns die Werkstatt aufgefallen – hier wird einem wirklich geholfen, auch wenn man nur eine Kleinigkeit braucht, wie bei uns der Fall mit einer fehlenden Schraube. Dafür haben wir gerne etwas in die Kaffeekasse gegeben.

Bei einer Anfrage zu der Pinion MGU hatten wir allerdings den Eindruck, dass das Thema etwas umgangen wurde und lieber Bosch-Systeme empfohlen werden. Insgesamt ist die Beratung in Ordnung, aber es wäre schön, wenn auch speziellere Anfragen mehr Beachtung finden würden. Die Werkstatt ist aber definitiv ok und empfehlenswert!

Werner Mayer

Es ist praktisch, dass man auf die Reparatur warten kann, wenn man früh genug einen Termin vereinbart hat.

Achim Reez

Heute eine Panne in Ingelheim. Spontan zur Firma Rosskop gefahren...super Service und ein sehr freundlicher junger Mitarbeiter in der Werkstatt...nach 20 Minuten konnten wir unsere Fahrt fort setzen. Vielen Dank

Regine G.

Wurde kurzfristig zum Kettenspannen meines e bikes in den Terminplan eingeschoben und verließ das Geschäft eine 3/4 Stunde später nach einem perfekten und kostengünstigen Check, zusätzlichen Reparaturen und Einstellungen.. .besser geht es nicht. Danke

Enrico Wolff

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. Nach Fahrradsturz musste eine Reparatur vorgenommen werden. Nach nicht mal einer Stunde hatte ich das Fahrrad repariert wieder.

Opa Speck

Leider hat sich der Mitarbeiter nicht wirklich bemüht eine Pedal-Kurbel für mein Kalkhoff E-Bike zu besorgen.
Hat mir stattdessen einen Vortrag darüber gehalten wie das Verhältnis von Herstellern zu Fachhändlern ist.
30 Minuten später habe ich die Kurbel bei einem Händler im Internet selbst gekauft.
Hätte er genauso gekonnt.
Kunden-Service sieht anders aus.
Leider nicht zu empfehlen.

Ilona K.

Gute Beratung beim Kauf eines E Bike's für mich und meinen Mann!
Unsere tausend Fragen wurden Anstandslos und geduldig beantwortet.
Die Fahrräder wurde für einen Tag reserviert, um sich nochmal Gedanken machen zu können. Alles sehr stressfrei und ohne Kaufdruck abgelaufen. Freuen uns auf die kostenlose Lieferung der Räder.
Vielen Dank nochmal an Albert für die tolle Beratung.