Cloppenburg GmbH Windischleuba - Windischleuba

Andreas Müller

Für die schon lange Betreuung, Beratung und fachliche Kompetenz rund um unser Auto möchte ich dem BMW Team in Windischleuba unsere Hochachtung entgegen bringen. Wir wurden in Ihrer BMW Filiale stets freundlich und fair behandelt.Nochmals ein großes Lob an alle imTeam.MfG Fam.A.,T.Müller

Matthias Klappauf

Reparatur eines Unfallschadens, Gutachter, Anwalt und Ersatzwagen organisiert. Ich musste mich um nichts kümmern. Fahrzeug Übergabe am 2.5.24, alles i.O. Super Service und Kommunikation. Danke. Matthias Klappauf, Amriswil

Maximilian Bootz

Bereits vor dem Kauf des BMW M2 Competition bei BMW Cloppenburg in Windischleuba hatte ich positive Erwartungen, die jedoch leider nicht erfüllt wurden. Trotz einer professionellen Betreuung durch Herrn Pallutt im Vorfeld und einer Kaufvereinbarung kam es zu zahlreichen Unstimmigkeiten und Enttäuschungen. Angekündigte Zusatzleistungen wie die Ausbesserung eines Farbschadens an einer Sommerreifenfelge, die Bereitstellung einer Kofferraummatte und Fußmatten sowie eines Pannenkits wurden nicht eingehalten. Sogar bei der Abholung fehlte vereinbartes Zubehör, wie die Kofferraummatte und das Pannenkit, während einer der Winterreifen erheblich beschädigt war. Trotz mehrfacher Nachfragen und Versprechungen seitens Herrn Pallutt erfolgte keine proaktive Kommunikation und die Lieferung der fehlenden Artikel verzögerte sich erheblich. Diese Erfahrung steht im krassen Gegensatz zu meinen Erwartungen an ein seriöses Autohaus wie BMW Cloppenburg und schadet dem Ruf der gesamten Kette sowie der Marke BMW. Es bleibt zu hoffen, dass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, um zukünftigen Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten und die Qualitätsstandards zu wahren.

Val de Loire Autos

still waiting for a reply, this garage owes us €5400, we've been trying to contact them since July, but they're always busy and no one can give us any information!
Once the car was sold (and the deposit cashed on top of the price of the car), there was no answer!

Maj : 1100 kilometers separate us, I can not move, that's why I call you often, but I have no return.
You know how to reach me, I'll let you get back to me, and I'll delete this comment once the refund is made.

Johannes Kresse

Kompetente und nette Mitarbeiter in einer super freundlichen Atmosphäre. Hier ist wirklich alles Top. Man bekommt alle Fragen sauber beantwortet und immer eine sehr gute Kundenbehandlung.

Ph R

Bestes BMW Autohaus was ich kenne,.. schneller, zuverlässiger und super Service. Rodger Höfer kümmert sich immer zuverlässig und schnell um alle Angelegenheiten, TOP Man,..sehr zu empfehlen!
Wir sind sehr zufrieden.

Sascha Hardtke

Die Kontaktaufnahme war sehr freundlich und die ganze Vertragsgestaltung sehr Kundenorientirert. Da ich aus dem Norden komme, war erst die Überlegung in einem Autohaus vor Ort das Fahrzeug zu nehmen. Aber Herr Ghulam hat mir die Abwicklung so einfach gemacht, dass ich einfach ja sagen mußte. Super gelaufen. Meine Kinder freuen sich über das neue Auto und Papa auch 😉 In drei Jahren gibt es dann einen neuen. Aber jetzt heißt es erst einmal genießen.

Attila Virag

Das war eine äußerst positive Erfahrung. Ich habe den 9 Monate alten Wagen nach Österreich importiert und trotz des dadurch höheren administrativen Aufwandes war Herr Aaron Ghulam von BMW Cloppenburg stets bemüht, freundlich, professionell und sehr schnell in seinen Antworten. Der wunderschöne 5er ist mittlerweile gut in Österreich angekommen und erfreut mich täglich aufs Neue. So macht Auto kaufen Spaß!