Camper-Zeit Rhein-Mosel GmbH - Kruft

Christian Schmidt

Nach der schon sehr guten Beratung im Vorfeld, war jetzt das gewünschte Modell zur Ansicht gekommen. Man nahm sich wieder intensiv unserer an und was soll man sagen, wir haben ihn gekauft. Wir sind sehr sehr zufrieden mit dem Berater/Verkäufer. Auf alle Fragen gab es kompetente und freundliche Antworten, wir fühlen uns sehr gut aufgehoben. Hier können wir wirklich nur eine Empfehlung aussprechen, 5 sterne Plus. Nochmals vielen Dank.

Frank Lenz

Wir habe uns in der Werkstatt eine Clesanatoilette, eine OysterConnect-Anlage und eine LiFePo4 Batterie einbauen lassen. Die Arbeiten wurden zufriedenstellend ausgeführt, Termin mehr als eingehalten und wir wurden freundlich und kompetent betreut.

Stefan Pfaff

Für diesen Händler kann man nur volle Punktzahl geben. Nett, zuvorkommend und auch in den Sozialen Netzwerken unterwegs, wo er mit Tipps und Tricks weiter hilft. Wir haben im Januar unseren 613UL dort abgeholt und sind super eingewiesen worden. Natürlich kann es immer sein, dass Kleinigkeiten nicht optimal sind. Das liegt meist weniger an den Händlern als an dem Hersteller. Unsere Kleinigkeiten wurden schnellstmöglich behoben. Da passt der Service. Natürlich ist es schwierig einen Kunden zufrieden zu stellen, der über 400km weit weg ist. Aber für die Camper-Zeit war auch das kein Problem. Wir sind sehr zufrieden und würden auf jeden Fall wieder die Fahrt in Kauf nehmen um hier einen Wohnwagen zu kaufen.
Wenn man Kritik üben möchten, dann vielleicht daran, dass man manchmal etwas besser informiert wäre. In unserem Fall war es beim Warten auf das Vorzelt. Da hätte ich mir etwas mehr Infos gewünscht, da es nicht wie angekündigt Ende Februar, sondern erst Mitte April bei uns war. Das Lieferproblem lag hier beim Vorzelthersteller, das steht ausser Frage. Ich hätte mir gewünscht, dass eine kurze Info Anfang März kommt, in der man kurz Bescheid gibt, dass es wohl noch dauert.
ABER das ist Jammern auf sehr hohen Niveau und wahrscheinlich auch dem Stress des Umzugs geschuldet, der genau in dieser Zeit stattgefunden hat.
Zusammenfassend kann man sagen:
Ein supernetter Händler mit vernünftigen Preisen. Konnte alle Fragen beantworten und antwortet i.d.R. innerhalb kurzer Zeit auf Mails.
Was mich beeindruckt hat ist, dass hier nicht versucht wird das teuerste und "Beste" zu verkaufen, sondern das sinnvollste für den Kunden.

So habe ich es bis jetzt erlebt und ich glaube auch, dass das so bleibt.

Assy Gabriel

Waren mit unserem Adria Wohnwagen bei Camper-Zeit Rhein-Mosel zum Mover Einbau. Wir wurden sehr freundlich empfangen und top beraten. Termin vereinbart und schupps war der Mover angebaut. Ein kleines Manko gibt’s dann doch, man kann nicht mit Debit oder Kreditkarte bezahlen. Eine Information bei Auftragserteilung wäre toll.
Sollte unser Wohnwagen nochmals in die Werkstatt müssen, kommen wir gerne wieder.

Christian Schmidt

Wir waren heute bei Ihnen für eine Beratung. Wir sind völlige Neulinge und wurden sofort abgeholt und sehr professionell und freundlich beraten. Wir sind sehr begeistert, wirklich ein erstklassiger Kontakt zum Kunden. Wir glauben, dass wir da im Oktober ins Geschäft kommen können, wenn der Wagen angeliefert wurde und wir sicherlich sofort begeistert sein werden. Unseren Dank schonmal für heute. Sie sind wirklich zu empfehlen.

Elfriede Gries

Ich habe heute mein Hymer abgeholt. Es waren einige Reparaturen zu machen. Es ist alles toll erledigt zu einem fairen Preis. Sehr nettes Personal.

Nadine Schimidt

Wir wollten vor unserem Italien-Urlaub eine Dachklimaanlage eingebaut bekommen.

Herr Schminke hat uns vom Erstkontakt per Mail, über Telefon und persönlich super beraten. Wir hatten einen Bring-Termin ausgemacht an dem unser Auftrag von einem Mitarbeiter aufgenommen wurde und auch von diesem wurden wir super beraten. Für unseren Zeitplan hatten wir ein paar Tage Werkstatt eingeplant und als wir am selben Tag, an dem wir den Wohnwagen gebracht haben, wieder angerufen wurden, dass der Wohnwagen fertig sei, habe ich kurz gedacht wir werden auf den Arm genommen oder der Wohnwagen wurde verwechselt ? So schnell war die Klima eingebaut und die Dichtigkeitsprüfung gemacht. Bei Abholung haben wir noch einen Ersatzschlüssel mitgenommen und haben auch da einen weiteren, freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter angetroffen. Wir können die Camper-Zeit Rhein-Mosel uneingeschränkt weiter empfehlen, sind froh, dass wir mit unserem Wohnwagen eine prima Werkstatt gefunden haben und haben uns gut aufgehoben gefühlt.

Herzlichen Dank nochmal an dieser Stelle aus dem kühlen Wohnwagen ?

Sabine Raber

Leider nie jemand telefonisch zu erreichen und auf E-Mails wird auch nicht geantwortet!