Bikertreff Oldersum

Brock Reisemobile UG (haftungsbeschränkt) - Braunschweig

Adresse: Weddeler Str. 7, 38104 Braunschweig, Deutschland.
Telefon: 531360138.
Webseite: brock-reisemobile.com.
Spezialitäten: Wohnmobilhändler, Wohnmobilvermietung.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 59 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4/5.

Ort von Brock Reisemobile UG (haftungsbeschränkt)

Brock Reisemobile UG (haftungsbeschränkt) Weddeler Str. 7, 38104 Braunschweig, Deutschland

531360138

Brock Reisemobile UG (haftungsbeschränkt) ist ein spezialisierter Händler und Vermieter von Wohnmobilen in Braunschweig, Deutschland. Das Unternehmen befindet sich an der Adresse Weddeler Str. 7, 38104 Braunschweig, Deutschland und ist unter der Telefonnummer 531360138 erreichbar. Die offizielle Webseite lautet brock-reisemobile.com.

Die Spezialitäten von Brock Reisemobile umfassen den Verkauf und die Vermietung von Wohnmobilen, was es zu einer perfekten Anlaufstelle für alle Reiselustigen macht. Das Unternehmen hebt sich durch seinen zuverlässigen Lieferservice hervor, der sicherstellt, dass die Wohnmobile rechtzeitig und in einwandfreiem Zustand bereitgestellt werden. Für Menschen mit eingeschränkter Mobilität steht ein rollstuhlgerechter Parkplatz zur Verfügung.

Zusätzlich zu den Kernkompetenzen akzeptiert Brock Reisemobile verschiedene Kreditkarten, wodurch die Bezahlung für Kunden einfach und bequem gestaltet wird. Laut Google My Business hat dieses Unternehmen 59 Bewertungen erhalten, von denen die durchschnittliche Meinung bei 4/5 liegt, was auf die hohe Kundenzufriedenheit hinweist.

Es ist empfehlenswert, die Webseite von Brock Reisemobile zu besuchen, um sich ausführlich über das Angebot zu informieren und das passende Wohnmobil zu finden. Hier kann man auch detaillierte Informationen über die Preise, Verfügbarkeit und Ausstattung der Fahrzeuge einsehen. Darüber hinaus bietet die Webseite die Möglichkeit, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten und Fragen zu stellen.

Bewertungen von Brock Reisemobile UG (haftungsbeschränkt)

Brock Reisemobile UG (haftungsbeschränkt) - Braunschweig
Marion Mathias
5/5

Vor ein paar Monaten wollten wir die Hoffnung schon aufgeben, unser gebrauchtes Womo an einen Händler abzugeben und ein neues zu kaufen, denn wir hatten echt Pech mit Wohnmobilhändlern. Das Gefühl als Kunde nicht gewollt zu sein, kam immer wieder bei uns an?dann haben wir die Firma Brock in Schapen entdeckt. Von der 1. Minute an ,fühlten wir uns Wohl? Wir gaben unser gebrauchtes Womo ab und bekamen in kürzester Zeit unser neues ausgeliefert. Obwohl wir noch ein paar extra Wünsche hatten ; wurden auch diese prompt eingebaut. Auch jetzt noch, nach paar Monaten werden unsere Fragen oder andere Anliegen, entweder telefonisch oder vor Ort sofort erledigt. DANKE an Firma Brock/Lehmann, Frau Meyer im Büro, Sascha aus der Werkstatt ?das sie alle uns den Glaube“ Kunde ist König“ zurück gaben?wir können diese Firma nur empfehlen ?

Brock Reisemobile UG (haftungsbeschränkt) - Braunschweig
Petra Lichtenberg
1/5

Wir können von diesem Unternehmen nur abraten. Mehrfach hatten wir unser Wohnmobil dort zur Reparatur gebracht und waren am Anfang sehr angetan. Herr Brock wirkt äußerst kompetent, er kann sehr gut reden. Leider haben wir im Nachhinein dann die Erfahrung gemacht, dass er viel Geld genommen hat für Arbeiten, die sich (leider erst später) als nicht professionell durchgeführt herausstellten und die wir dann in einer anderen Werkstatt korrigieren ließen.
Mit dieser Firma wollten wir uns nicht mehr auseinandersetzen, denn noch schlechtere Erfahrungen machten wir, als er unser vorheriges Wohnmobil in Kommission genommen hatte. Er lobte den Zustand unseres Wohnmobils in den höchsten Tönen. Nach kurzer Zeit hatte er einen Käufer für unseren Hymer gefunden. Leider warteten wir dann sehr lange darauf, dass er uns das Geld wie vereinbart überweist. Dann erhielten wir eine Mail von Herrn Brock, dass sich nun doch herausgestellt hätte, dass das Wohnmobil verschiedene Mängel aufweisen würde und er dem Käufer zugesagt hätte, auf unsere Kosten die Reparaturen vorzunehmen, damit der Käufer nicht vom Kauf zurücktritt. An die Mail angehängt waren zehn Bilder, die die Unterseite unseres Fahrzeugs zeigten.
Wir glaubten Herrn Brock und bestätigten die Reparatur. Herr Brock überwies den Kaufpreis und behielt 5000,- € ein. Diese Summe war allerdings nicht abgesprochen. Telefonisch sagte Herr Brock uns eine Abrechnung zu. Danach hörten wir nichts mehr von Herrn Brock, auch telefonisch war er nie mehr zu erreichen. Ein dreiviertel Jahr später wurde er von unserem Anwalt angeschrieben, auch darauf reagierte er nicht. Erst nach Einreichen der Klage erhielten wir eine Rechnung, die sich über 9000 € belief und ein Schreiben seines Anwalts, dass wir mit 5000 € ja noch gut bedient seien. Die auf der Rechnung aufgeführten Reparatur- und zahlreichen Wartungsarbeiten waren eineinviertel Jahre nach der Übergabe des Fahrzeugs durchgeführt worden.
Im Prozess sagte der Käufer aus, dass er niemals mit einem Rücktritt vom Kauf gedroht habe, über kaputte Bremsen und Ölaustritt zum Zeitpunkt des Kaufes wusste er nichts. Lediglich über den Schalldämpfer sei gesprochen worden.
Der Prozess endete in einem Vergleich, bei dem Herr Brock uns 2800 € wieder zurück erstatten musste. Das ist keine Werkstatt des Vertrauens.

Brock Reisemobile UG (haftungsbeschränkt) - Braunschweig
Mike Moon
1/5

Ein derartiges Verhalten habe ich von einem Dienstleister, der ja entlohnt werden will, noch nicht erlebt.
Ich habe einen Dometic Kühlschrank, der nicht funktioniert. Als Servicepartner wurde mir von Dometic die Firma Brock genannt, um den Garantiefall abzuwickeln. Also am 29.06. um 14:48 Uhr angerufen: Chef nicht da, bitte um 16:30 nochmal versuchen. 16:30 Chef da: Wenn da was falsch eingebaut ist muss ich die Rechnung zahlen, ansonsten Termin frühestens in drei Wochen. Ist ok, schon mal den Schein des Wohnwagens, die Rechnung des Kühlschranks per Mail an die Adresse gesandt, die mir der Chef genannt hatte. Remailer: Adresse nicht bekannt. Also das ganze nochmal an info@.
Am 17.07. telefonisch mal nachgefragt: Wir waren auf der Messe, der Chef meldet sich. Seitdem still ruht der See (Heute ist der 6.8.). Also wenn dieser Saftladen keine Kunden braucht... bitte. Ich beschwere mich jetzt noch bei Dometic, also ich kann nur davor warnen mit der Bude Geschäfte zu machen oder machen zu wollen.

Brock Reisemobile UG (haftungsbeschränkt) - Braunschweig
Nicole Geffers
1/5

Trügerische Freundlichkeit
Telefonisch wurden wir sehr freundlich beraten und bedient. Eine Terminabsprache klappte schnell. Wir wollten einen elektrischen Fahrradträger nur anschliessen lassen. Den Anbau etc hatten wir vorher ordnungemäß alles selber angebaut. Die Arbeit wurde einwandfrei von der Fa. Brock erledigt - also wir sprechen von 2 Kabeln anschliessen, wobei Sicherungshalter, Kabel, etc alles von uns mitgeliefert wurde und bereits angebaut war. ABER:
Für dieses Anschließen wurden sage und schreibe 109,- € Stundensatz plus MwSt. berechnet! Auf der Rechnung steht 1,82€ pro Minute Arbeitszeit.
Also mein Tip: UNBEDINGT vorher ein Angebot geben lassen! Für mich jedenfalls war es das erste und letzte Mal dass ich in diesem Haus war.

Brock Reisemobile UG (haftungsbeschränkt) - Braunschweig
Corinna Greb
1/5

Zuerst freundlich und zuvorkommend.
Nach dem Kauf kamen viele Probleme und Werkstattbesuche. Kleinigkeiten wurden geregelt, grobe Dinge nicht. Erst dumme Antworten, dann keine Reaktionen mehr- schlichtes Aussitzen. Ende der Garantie kam immer näher, nix ist passiert.
Aufgrund der positiven Rezensionen war ich von dem Verhalten überrascht, aber es scheint so, dass es nur gut läuft, solange es keine Probleme gibt...

Brock Reisemobile UG (haftungsbeschränkt) - Braunschweig
meike m.
5/5

Hier wird Kundenservice und -orientierung wirklich groß geschrieben. Ich werde immer freunlich von ALLEN Teammitgliedern behandelt. Man spürt die jahrzehntelange Erfahrung sowie Expertise. Alles wird genauestens geprüft, Sicherheit steht immer im Vordergrund. Als Kunde werde ich mit meinen Bedürfnissen wahr- und ernstgenommen, umfangreiche Beratungen erfolgen, Empfehlungen werden gegeben, die Entscheidung verbleibt aber bei mir. Hervorzuheben ist noch die Hilfsbereitschaft, die sich sogar auf eine Telefonkonferenz zur selbstständigen Reparatur meiner Wasserpumpe erstreckte. Ich bin dankbar, so eine Firma in meiner Umgebung zu haben und fahre immer wieder gerne hin.

Brock Reisemobile UG (haftungsbeschränkt) - Braunschweig
Oma
4/5

Waren heute wegen unserem defekten Fenster dort. Erste Beratung verlief sehr positiv. Mal sehen, was die Reparaturarbeiten bringen.
Wo Mo am 21.10. abgeben, Dichtigkeitsprüfung und evtl. Reparatur sollte 1 Woche dauern. Heute ist der 29.10. , bisher keine Information von Fa. Brock. Telefon Anruf kam am nächsten Tag. Nach langer Ursachen Suche Reparatur durchgeführt, dabei noch einen neuen Defekt entdeckt und nach Rücksprache mitrepariert. Von der Beratung bis hin zu den durchgeführten Arbeiten sehr zufrieden.

Brock Reisemobile UG (haftungsbeschränkt) - Braunschweig
Frankie Filou149
5/5

Sehr freundliche Behandlung, auch wenn das Problem nicht sofort gelöst werden konnte, Herr Brock ist sehr bemüht und kompetent. Einzig die Bitte um Rückruf gestaltete sich aufgrund der hohen Arbeitsbelastung ausbaufähig. Sonst alles zu empfehlen.

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