Anna Wanderwitz
3/5
Ich bin unfassbar enttäuscht von der Beratung. Ich hab mehrere Stunden in diesem Geschäft verbracht und schlussendlich nicht das bekommen was ich wollte.
Ich erzählte, dass ich eine lange Reise über Monate plane und wurde nicht richtig dazu beraten. Ich hätte mir mal gewünscht, das der Verkäufer zu einer Sattelstütze geraten hätte als ich erzählte in welche Länder es geht…. oder das ein zweiter Getränkehalter Sinn machen könnte!
Ich entschied mich für die Farbe des Jahres als mir das Muster in der matten Ausführung gezeigt wurde, da man laut dem Verkäufer bei der Glanzausführung den Dreck besser sieht was auch stimmt. Bei der Lieferung kam mir die Farbe schon komisch vor, aber ist ja gelb… muss also schon passen. Als meine Reisebegleitung paar Wochen später sein Fahrrad von Böttcher in der gelben matten Ausführung erhielt, fiel es mir wie Schuppen von den Augen.
Ich fahre nun jeden Tag mehrere Kilometer auf diesem
Rad und muss mich auch Monate später noch ärgern, denn es ist nicht das Fahrrad, dass ich mit ihm vor Ort ausgesucht hatte. Fast 4000€ ausgegeben und kein bisschen Rabatt bekommen, obwohl mir das vom Verkäufer so vermittelt wurde. Da hätt ich ja gleich online bestellen können und hätte mir den Weg in den Norden gesparrt.
Nun zum Fahhrad:
Die Qualität ist sehr gut, außer der Fahrradständer dieser ist von keiner guten Qualität. An dieser Stelle blättert ebenfalls der Lack ab und nach kürzester Zeit musste man immer wieder den Ständer am Rad festschrauben. Die Verlängerung ist auch immer wieder verrutscht, bis sie dann beim Fahren mal komplett verloren ging.
Nachtrag:
Danke für die Rückmeldung. Auf dem Auftrag den ich unterschrieben hatte steht auch nichts von einer Oberfläche in Glanz-Ausführung 😉 Es steht lediglich die Farbe des Jahres! Und ja, man kann alles nachrüsten… was ich auch gemacht habe… bei einem neuen Fahrrad.
Ich melde mich gerne nochmal telefonisch.
