Bootscenter Kiel GmbH - Kiel

Sandro Neuwirth

Wir hatten uns 02/2024 in Düsseldorf die Parker Sorrento 100 angesehen und dadurch Kontakt zum Bootscenter Kiel Herr Marquardt, Herr Pagel und Herr Gavrilenko bekommen. Die ersten zwei Personen sind die Geschäftsführer u. die 3. Person ist der Verkaufsleiter. Alle 3 haben uns auf der Messe sehr gut beraten und so ziemlich jede unserer Fragen zu 100% beantwortet. Wir haben dann in den nächsten drei Wochen noch ein wenig an der Ausrüstung und am Preis gedreht und dann war alles perfekt, so das wir unterschrieben haben. Liefertermin war dann Ende Juni/Anfang Juli 2024. Am 23.07.2024 haben wir dann das Boot in Laboe im Hafen Baltic Bay übergeben und erklärt bekommen. Da war Hr. Marquardt mit einem Monteur vor Ort, und beide in Kombination haben uns das Boot erklärt. Dann kam die Probefahrt auf der Ostsee und alles war bestens. Es gab nicht einen einzigen Punkt den das Bootscenter Kiel besser hätte machen müssen/können. Das gesamte Team war perfekt und hat unsere Erwartungen sogar übertroffen. Also 5 Sterne dafür (wir hätten auch gern 6 Sterne gegeben) Ich hatte am späten Nachmittag mich dann mal etwas ausführlicher mit dem Plotter beschäftigt und da kamen mir noch 2-3 Fragen auf. Da rief ich Herrn Marquardt an und eine Stunde später war der Monteur noch einmal vor Ort und wir konnten alles klären. Dies ist auch nicht überall so, ich kann das ruhig sagen, da es in den letzten 8 Jahren mein 4. Neuboot bei 3 verschiedenen Händlern war. Dies hier ist mit Abstand der beste Händler der uns begegnet ist. Also wenn Sie sich ein Boot kaufen wollen dann nichts wie hin zum Bootscenter Kiel. Es waren dann zwischenzeitlich mal zwei drei kleine Mängel aufgedrehten, auch die hat das Bootscenter Kiel innerhalb 24 Stunden zur vollen Zufriedenheit klären können. Das ist genau das was solch einen sehr guten Händler ausmacht. Nochmals vielen lieben Dank ans gesamte Team von Bootscenter Kiel sagt Familie Neuwirth.

Jan Könemann

Vielen Dank für die schöne Erfahrung des ersten Bootskaufs. Meine Wünsche wurden alle erfüllt. Auch kurzfristige Termine wurden ermöglicht. Die Mitarbeiter sind nett und kompetent. Kleine Probleme werden schnell und unkompliziert beseitigt. Versprechen werden eingehalten. Ich bin sehr zufrieden und freue mich hier ein Boot gekauft zu haben.

K J

Ich habe beim Bootscenter Kiel eine SeaRay 230 gekauft und bin von der Erstberatung durch den Verkaufsleiter Herrn Gavrilenko bis zur Übergabe durch ihn, mehr als gut beraten worden.
Herr Gavrilenko wusste durch Fachkompetenz und Empathie jederzeit zu überzeugen, sodass wir begeistert unser neues Boot am gestrigen Tag abgeholt und nach Hamburg überführt haben.
Ich würde nach dieser tollen Erfahrung jederzeit wieder beim Bootscenter Kiel ein Boot kaufen, welches wir heute nach 2 Jahren auch gemacht haben. Jetzt haben wir als Zweitboot eine Quicksilver 455 Open dazu gekauft. Auch hier hat alles perfekt geklappt.

Stefan R.

Sehr nette, kompetente und schnelle Beratung, egal ob am Telefon oder per Mail. Auch nach Vertragsabschluss sind kleine Änderungen kein Problem. Jede Frage wird beantwortet, und es werden wenn nötig auch mal verschiedene Kartenploter sowie Karten erklärt. Preis/Leistung absolut top!
Auch der Kundenservice im "normalen" Betrieb ist mehr als zuvorkommend. Man hat das Gefühl gut aufgehoben zu sein, gerade als Einsteiger.
Jeder Zeit gerne wieder!!!!!!

Michael Burdinski

Beim Bootscenter Kiel werde ich jederzeit gut bedient. Der Service und die kundenorientierte Haltung sind vorbildlich. Da lohnt sich für mich sogar der längere Weg nach Kiel. Mein Eindruck ist auch, dass hier jeder Kunde gleich gut behandelt wird, egal womit man um die Ecke kommt.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Vielen Dank, bis zum nächsten Service.

Ronald Bork-Hansen

Hier sind absolute Fachleute am Start.
Nicht nur durch die sympathische Art zeichnet sich Herr Maquardt und sein Personal aus sondern sie liefern auch ab.
Ich habe hier meine Quicksilver 705 Weekend gekauft und muß sagen von A-Z hat alles gepasst.
Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen und Preis -Leistungs Verhältnis absolut top.
Hier sind nicht nur Verkäufer am Start sondern auch absolute und hilfsbereite Fachleute.
Mein nächstes Boot wird auch hier gekauft da gibt es gar keine andere Meinung.
Vielen Dank nochmal an das gesamte Team des Bootscenter Kiel.

Fabian Leushacke

Absoluter Top-Service! Ich habe hier einen Motor nach kurzer vorheriger telefonischer Rücksprache online bestellt. Vom ersten Kontakt an sehr freundlich und hilfsbereit, auf Sonderwünsche zwecks Lieferdatum und auf Fragen im Vorhinein wurde schnell und kompetent reagiert. Auch der Preis war konkurrenzlos. So stellt man sich das vor, ich würde es jedem weiterempfehlen, selbst wenn man weiter weg wohnt.

Mathias U

Kann ich nicht empfehlen!
Bin zugegeben ohne viel Ahnung auf der Suche nach einen Außenbordmotor von Mercury mit 15 PS für unser Schlauchboot persönlich vorbeigekommen. Dachte ja, dass ich bei einem Fachgeschäft gut aufgehoben sein müsste.
Auf den Hinweis, dass es sich um ein Yamaha 380s handelt, empfiehlt mir der Verkäufer einen Kurzschafter. Bezahlt, abgeholt und alles gut bis hierher…
Ist halt Ende Februar und noch sehr frisch…
Letztes Wochenende schönes Wetter und dann mal drauf los.
Schade nur, dass ein Kurzschafter gerade mal als Ventilator taugt…
Nach telefonischer Rücksprache lässt sich zwar ein Tausch auf einen Langschaft realisieren, aber für einen sehr unverschämten Aufpreis…

Edit:
Danke für eine Antwort auf diesem Wege…
Telefonisch wäre schöner gewesen, aber der Wille zählt ja bekanntlich.
Als Laie darf ich eine kompetente Beratung und einen Hinweis auf die Notwendigkeit der Prüfung bezüglich der Spiegellänge erwarten. Dies erfolgte bei der Übergabe nicht.
Ihre Argumente sind auch durchaus nachvollziehbar. Bei annähernd gleichem Preis der unterschiedlichen Schaftlängen kommt mir eine Zuzahlung von einem Drittel des Kaufpreises jedoch sehr hochgegriffen vor, zumal ihr Verkäufer zu mir sagte, dass ich bei einem Schlauchboot einen Kurzschaft benötige.
Ich bin der absolute Laie und sie der „Fachhandel“. Zuzahlung ok, aber Kulanz erkenne ich nicht.

Mathias Ullrich