BIKE HOUSE WEISER GmbH - Gera

Manfred Driemer

Ich hatte eine Notlage- meine Fahrradkette hatte sich in den vorderen grossem Zahnradkränzen verkeilt. Da ging gar nichts mehr.
Im Bikhouse wurde ich freundlich empfangen.
Sofort vor Ort schaute sich der Mechaniker die Sachlage an und löste mit wenigen fachmännischen Griffen den 'gordischen Knoten', das Rad war wieder fahrbereit.
So stelle ich mir dem Kunden zugewandten Service vor.
Vielen herzlichen Dank
Manfred Driemer

Abdullah N. Alnasser

Meine Fahrradkette ist heute früh gerissen & ich habe sofort eine Reparatur bekommen. Dafür bin ich sehr dankbar.
Dieses freundliche & kompetente Team kann ich sehr weiterempfehlen.
Einen Service-Termin habe ich natürlich auch sofort vereinbart.
Glückwunsch - ihr habt einen weiteren Stammkunden dazu gewonnen!
Dankeschön

Mario Dittmann

Wir haben kürzlich das Bike House Weiser besucht und sind vom Kundenservice überwältigt. Das Personal, in diesem Fall Herr Vettermann, war unglaublich aufmerksam und sorgte dafür, das alle unsere Bedürfnisse erfüllt wurden. Die E-Bikes, die wir gekauft haben, übertrafen unsere Erwartungen im Bezug auf Qualität und Wert.

Jan Wiesner

Ich habe wegen eines technischen Problems während meines Radmarathons spontan angehalten. Mir wurde sofort professionell geholfen und wir konnten noch etwas zur Optimierung des Bikes fachsimpeln.

Ich wäre froh, wenn ich solch eine tolle Werkstatt an meinem Wohnort hätte. Ganz großes Lob und ich kann euch nur empfehlen.

Daniel Riedel

Ich bin ohne Termin gekommen und mir wurde trotzdem sofort mein Bowdenzug für meine GRX Schaltung erneuert (ein anderer Laden hatte dies nicht geschafft).
Die Werkstatt macht einen absolut kompetenten Eindruck, kann ich nur weiterempfehlen.

Brain Barth

Weltklasse Service!

Ich wurde heute aufgrund einer Reifenpanne an der Heimfahrt gehindert. Ein Dorn durchstach den Mantel meines Hinterrades und ich hatte, natürlich, weder Flick- noch Werkzeug dabei. Einen Anruf später war auch schon ein Mitarbeiter vom Bikehouse Weiser in Gera auf dem Weg zu mir. Am Pannenort angekommen packte er mich mitsamt Fahrrad in seinen Transporter und brachte uns in die Filiale in der Reichsstrasse. Zu einem Gespräch und Scherzen aufgelegt war es fast schon eine zu kurze Fahrt... in der Filiale angekommen bekam ich auch sofort Hilfe vom Team und konnte meine Heimfahrt alsbald fortsetzen. Freundliche, kompetente Leute in angenehmer Atmosphäre, helfen zu fairen Preisen mobil zu bleiben und ich werde auch in Zukunft immer auf das Team Weiser bauen. Ganz klare Empfehlung für den Kauf von Fahrrädern in Top Qualität, ich selber fahre ein Scott eRide 920 ais diesem Hause, und auch Beratung und Service geben einem das Gefühl als Kunde sehr geschätzt zu werden!

In diesem Sinne, einen dicken Dank an das Team, vom Fahrer über Monteure, Verkäufer bis hin zum Chef!
So geht Service!

Bis bald!
Brian

Anja Weiser

Heute hat es sich wieder gezeigt, das man oder Frau? gut bedient wird. Ich habe heute mein Fahrrad nach einem Unfall abgeholt und es erscheint wie neu.
Auch nach dem Handbike meines Mannes wurde geschaut und repariert.

Im Juni hatte ich einen Platten und auch da wurde zeitnah eine Reparatur durchgeführt.

Hinzufügen möchte ich noch: wir haben zwar den gleichen Namen, sind aber nicht verwandt.

Weiterhin ist es ein barrierefreier Fahrradladen, wo eben nicht nur Fahrräder verkauft und repariert werden, sondern eben auch Handbikes für Rollstuhlfahrer mit repariert werden.

Vielen Dank!

Thomas Steinhof

Es ist definitiv der beste Bikeshop in Gera.
Super Beratung, faire Preise, und sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Reparaturen werden immer zur vollen Zufriedenheit ausgeführt und das Termingerecht.
Ich bin sehr Anspruchsvoll und bin jedesmal begeistert von der Professionalität.
Also für mich gibt es keine Frage, wenn etwas mit dem Fahrrad nicht in Ordnung ist dann gibt es nur eine Adresse, und zwar das Bikehouse Weiser. Lieben Gruß vom Legal-Team.