Auto-Raulf - Kevelaer

Auto-Raulf in Kevelaer: Eine umfassende Präsentation

Die Adresse Gewerbering 54, 47623 Kevelaer, ist der Sitz des Auto-Raulf, einem renommierten Autohändler in der Region. In diesem Artikel werden wir uns mit den verschiedenen Dienstleistungen, dem Standort und den herausragenden Merkmalen des Unternehmens auseinandersetzen.

Hauptdienstleistungen

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• Neuwagen- und Gebrauchtwagen-Verkauf
• Wartung und Reparatur von Fahrzeugen
• Service- und Inspektionen
• Finanzierung und Leasing-Angebote
• Wertpapierhandel und Verkauf von Fahrzeugteilen

Standort und Zugang

Der Standort Auto-Raulf in Kevelaer befindet sich an der Gewerbering 54, 47623 Kevelaer. Der Unternehmen ist leicht zu finden, da es in der Nähe des Zentrums liegt und gut mit dem öffentlichen Verkehrsmittel erreichbar ist. Der Eingang ist räumlich gestaltet und bietet einen barrierefreien Zugang für Behinderte. Die Parkmöglichkeiten sind zahlreich und bieten Platz für verschiedene Fahrzeugtypen. Darüber hinaus akzeptiert das Unternehmen alle majoren Kreditkarten und Debitkarten, sodass Kunden problemlos bezahlen können. Zudem bietet das Unternehmen NFC-Mobile-Zahlungsmethoden an, die eine schnelle und sichere Zahlung ermöglichen.

Herausragende Merkmale

* Umweltfreundliche Fahrzeuge
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- Hybridfahrzeuge
- Elektrofahrzeuge
- Dieselfahrzeuge mit modernen Emissionskontrollsystemen
* Service- und Wartungsdienste
+ Liste
- Service-Inspektionen
- Reparaturdienste
- Montage von Fahrzeugteilen
* Finanzierung und Leasing
+ Liste
- Finanzierungsoptionen für Neuwagen und Gebrauchtwagen
- Leasing-Angebote für Fahrzeuge

Praktische Informationen

* Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 18 Uhr, Samstag und Sonntag von 9 Uhr bis 15 Uhr
* Telefon: 02832972398
* E-Mail: [[email protected]](mailto:[email protected])
* Web: auto-raulf.de

Bewertungen

Das Unternehmen Auto-Raulf hat 60 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Die Durchschnittsbewertung liegt bei 4,7/5. Kunden loben den guten Service, die nette Beratung und die umweltfreundlichen Fahrzeuge. Einige Kunden bemerken, dass das Unternehmen nicht immer die günstigste Angebotsvariante bietet, aber die Qualität und der Service machen die Mehrkosten gerechtfertigt.

👍 Bewertungen von Auto-Raulf

Rudi S.

5/5

Top

Markus K.

5/5

Top Werkstatt. Hier schraubt der Chef auch noch selbst und weiß was er tut.

Christophe V.

5/5

Top Service sowie tolle und nette Beratung. Ich bin wirklich mehr als zufrieden. Wenn Ihr auf der Suche nach einem chicen neuen Auto seid, ist das die richtige Adresse mit ordentlich viel an Auswahl für Euch! Ich kann Auto Raulf nur wärmstens empfehlen. Von mir fünf Sterne plus ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Guido A.

5/5

immer nett und zuvorkommend, immer hilfsbereit und sehr unkompliziert. Vielleicht nicht der günstigste aber immer noch im Rahmen. Habe bislang nur gute Erfahrungen gemacht.

Autohaus A. P. -. A. P.

5/5

5 Sterne aus dem Autohaus am Park in Moers an den Händlerkollegen Auto-Raulf. Vorbildliche Abwicklung im ganzen Geschäftsbereich. Hier zählt noch ein Wort und nicht das geschriebene. Gerne wieder.

Ki K.

1/5

Ich habe leider vor 2 Jahren einen Gebrauchtwagen bei diesem Händler gekauft! Die HU wurde vor Übergabe durch GTÜ durchgeführt. Anscheinend mit verbundenen Augen, und mit viel Freundschaft. Denn jetzt, 2 Jahre später stand die neue HU an, und ich habe mit den (beim Kauf und HU bei GTÜ) montierten Felgen keine Plakette bekommen. Denn diese sind wesentlich zu groß für dieses Auto! Viel Rennerei, Diskussionen und 500€ später habe ich nun die neue Plakette. Man kauft das Auto extra beim Händler um auf Nummer sicher zu gehen, und erfährt dann, dass man 2 Jahre ohne Betriebserlaubnis und daraus folgend ohne Versicherungsschutz Tausende von Kilometern gefahren ist! Aber mit dummen kleinen Frauen kann man das ja machen! Der Händler wäre in der Pflicht gewesen dies zu überprüfen! Ich kann allen nur raten die Finger von diesem Verein zu lassen!

A. H.

2/5

Leider muss ich meine letzte, positive Bewertung revidieren. Ich kaufte ein Auto, was im Auftrag über das Autohaus verkauft wurde. (war mir im Vorfeld auch bekannt). Dennoch gab es keinerlei Kontakt zum Vorbesitzer, weswegen ich dem Händler der im Auftrag verkauft mein Vertrauen schenkte. Es handelte sich bei dem Auto um einen Firmenwagen aus einer Flotte, die wohl regemäßig bei Auto Raulf in Behandlung war. Man sicherte mir zu, dass alle Fahrzeuge stets in einwandfreiem Zustand seien.
Ich wollte allerdings auf Nummer sicher gehen und fragte daher mehrfach explizit nach, ob es in näherer Zukunft irgendeinen Service oder Ähnliches gibt, den ich mit einkalkulieren müsse. Abgesehen vom Tüv, versicherte man mir mündlich, dass hier nichts weiter anstünde. Auch keine offenen Reparaturen. (leider nur mündlich, in meiner Email wurde auf die Punkte nicht schriftlich eingegangen).
Zusätzlich fragte ich, aufgrund vergangener Erfahrungen explizit und den Chef persönlich, ob bei dem Auto bereits eine Getriebeöl Spülung gemacht wurde. Dies wurde umgehend mit "JA" beantwortet mit dem Zusatz, man mache derartige Services und Wartungen im Hause selbst und kennt die Autos daher gut.
Ich vertraute der Aussage und lies mir dummerweise nicht das Service Heft ausdrucken, um dies unabhängig kontrollieren zu lassen. Nach wenigen Monaten dann der Dämpfer: Die Service Leuchte blinkte. Also zur Werkstatt meines Vertrauens gefahren und dort der nächste Schock. Nach Einblick in das elektronische Service Hefts meinte der Werkstattleiter (im übrigen ein Bekannter, dem ich 100% vertrauen kann), dass hier der letzte Service übersprungen wurde. Es wurde nicht wie gefordert eine Getriebeölspülung gemacht und auch der Benzinfilter hätte wohl längst erneuert werden müssen, was nicht getan wurde. Getriebeölspülung sollte ca. 700,- kosten. Der Benzinfilter 250-300,-
Also mal eben 1000 Euro Zusatzkosten. Genau derartige Kosten wollte ich ja unbedingt vermeiden. Ein Anruf bei Raulf war ernüchternd. Seitens des Verkaufs wurde mir sofort eine Spülung zur Hälfte des Preises angeboten. Die Antwort kam so prompt, dass man hätte meinen können, man war bereits auf den Anruf vorbereitet. Ich wollte allerdings, dass man sich den Fall mal anschaut, hatte gedacht, man würde vielleicht mal recherchieren. Man wusste aber von nichts und tat ahnungslos. Leider kam die finale Antwort die ich erwartet hatte: "Sie haben das Auto ja nicht bei uns gekauft". Das stimmt aber alle nötigen Informationen habe ich vom Autohaus Raulf bekommen und mir wurden definitiv falsche Auskünfte erteilt. Wenn man es nicht genau gewusst hat, warum hat man dann nicht nochmal in das Service Heft geschaut? Man hat aber auch nicht verwundert getan oder sich entschuldigt oder so. Stattdessen war man selbst ratlos. Ich frage mich natürlich, warum auf einmal keinerlei Nachweise vorhanden sind, wenn man sich doch immer so gut um den Fuhrpark gekümmert hat? Auch die Kontaktaufnahme meinerseits mit dem ehemaligen Besitzer brachte nur die erwartete Antwort: "Wir wissen von nichts, unsere Autos hat immer das Autohaus gewartet". Das finde ich echt unglücklich. Fakt ist: Irgendjemand hat ausgerechnet diesen unangenehm teuren Service quittiert ohne ihn durchgeführt zu haben denn sonst hätte das Auto ja bei der Probefahrt schon gebimmelt. Auch wurde mir beim Verkauf versichert, man habe das Auto nochmal auf Herz und Nieren überprüft und auch die Elektronik ausgelesen.
Ich bat ich noch um ein direktes Gespräch mit Herrn Raulf selbst, da ich beim Kauf ein sehr gutes Gefühl hatte und geglaubt habe, man könne über den Vorfall reden und eine Einigung finden. Man meinte aber direkt, dass der Chef für solch ein Gespräch nicht zu erreichen wäre. "Es würde nicht mehr bringen als dass, was ich Ihnen angeboten habe".
Mir ist bewusst, dass ich die Werkstatt nicht direkt belangen kann und ich unterstelle der Werkstatt auch keine Absicht aber die Reaktion passt einfach nicht zu den vorherigen Aussagen. Da hätte ich doch wenigstens ein klärendes Gespräch erwartet, schade! Alexander Haas. Ref. Mercedes C 220 Kombi

Double T.

5/5

An das tolle Team von Auto Raulf ,
danke für die gute Arbeit bzw. Reparatur,
ich kann das nur weiterempfehlen und die 1 Sterne Schreiber nicht verstehen wobei die meisten mit Sicherheit entweder keine Eier haben oder Fakes sind , Beste Grüße Uwe G.