Autohaus Rehder GmbH & Co. KG Hyundai Vertragshändler für Kiel + KS Autoglas Zentrum - Kronshagen

BeaTyx 55

Ich bin absolut begeistert von meinem Besuch im Autohaus Rehder! Nach einem Steinschlag musste meine Windschutzscheibe ausgetauscht werden, und der gesamte Prozess lief reibungslos und professionell ab. Schon bei der Terminvereinbarung wurde ich freundlich und kompetent beraten, und der Austausch selbst wurde schnell und gründlich durchgeführt. Die Werkstatt hat auf jedes Detail geachtet und auch die Kommunikation war stets klar und transparent.

Das Autohaus hat sich durch Fachwissen, Effizienz und hervorragenden Service ausgezeichnet – ich fühle mich hier als Kunde wirklich wertgeschätzt. Vielen Dank an das ganze Team für die erstklassige Arbeit! Ich komme gern wieder und kann diesen Service nur weiterempfehlen.

N. Schmidt

Obwohl wir keinen Hyundai, und einen Gebrauchtwagen bei Autohaus Rehder gekauft haben, sind wir zuvorkommend und freundlich beraten worden.
Bei Abholung wurde uns das Auto detailliert erklärt und es wurde sogar mit der netten Verkäuferin, der Anbau der Anhängerkupplung getestet.
Wir sind zufrieden mit dem neuen Gebrauchtwagen vom Hof gefahren.
Das Auto ist super in Schuss, fährt sich super.
Der Anruf von Herrn Rehder, nach 14 Tagen, ob alles in Ordnung sei, hat uns sehr gefreut.

Lg Fam. Schmidt

Silke Möller

Hallo an das gesamte Team. Auch nach so vielen Jahren / Jahrzehnten ist immer noch alles 1a!!! Trotz Stress etc. immer ein offenes Ohr, freundlich , hilfsbereit , kompetent... das kann unendlich weiter aufgeführt werden, denn es gibt wirklich nichts zu beanstanden . Deswegen kommen mein Mann und ich immer wieder gerne. Das haben Sie jetzt davon: Treue auf Lebenszeit !! Gerne !! Ihre Silke Möller nebst Mani. ?

Son

Tolle Werkstatt, sehr guter Service und einfach insgesamt sehr nettes Personal! Wir bringen unseren Wagen seit Jahren gerne in diese Werkstatt. (Leider) sind durch hohe Kundennachfragen zeitnahe Termine nicht mehr ganz so oft möglich, aber es wird sich dennoch Mühe gegeben, rasch am Auto zu sein.
Klasse!

Christian Jordan

Ich bin heute mit einem Marderschaden in Kiel liegengeblieben. Der ADAC von der Firma Scheele war sehr schnell vor Ort und hat mich im guten Glauben zum Autohaus Rehder gebracht. Bisher war ich dort Kunde !! Heute war ich das letzte Mal dort. Kundendienst und Freundlichkeit gibt es dort nicht. Ich und der gute Mann vom ADAC wurde gleich damit empfangen, das hier kein Auto abgeladen wird und repariert wird. Ich hätte mich doch schließlich vorher melden sollen und fragen sollen ob das geht. Denkt man ja auch sofort dran bei einer Panne. So geht das nicht, sagte der gute Herr Stieglitz von der Werkstatt. Und dann noch oben drauf, das es eh acht Wochen dauert bis ich einen Termin bekommen würde. Zu guter Letzt wurde mir noch gesagt ich sollte das erstmal mit meiner Versicherung klären.
Ich habe die unfreundliche Art des Herren damit erwidert, dass ich das Autohaus Rehder nicht mehr als meine Werkstatt brauche und ich mir eine andere Werkstatt suche. Ich bin dann mit dem netten ADAC Mann zur Autogalerie Probsteierhagen gefahren. Dort wurde ich sehr freundlich und höflich empfangen.
Abschließend möchte ich sagen, das Autohaus Rehder werde ich als Kunde nicht mehr besuchen. Ich war dort häufig zum Service. Ich hatte auch geplant einen neuen Hyundai zu kaufen , jedoch nicht in diesem Laden.

RüdigervB

Ein Besuch, der trotz eines Terminproblems zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt wurde.
Anhängerkupplung und TÜV an einem Tag geht halt nicht.
Aber Kundenzufriedenheit war das Ziel, also wurde der zusätzliche Zeitbedarf mit einem kostenfreien Ersatzwagen überbrückt.
Die Anhängerkupplung sieht aus, als wäre sie schon immer da gewesen. Sauberer geht es nicht.
Neue Plakette gab es auch!
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.

Monika Keichel

Bei mir wurde eine Inspektion durchgeführt und der Blinker wurde repariert. Als ich das Auto abgeholt habe, hörte ich auf dem Nachhause Weg eine lockere, kulernde Schraube im Lenkrad und die Beifahrer Tür klapperte und machte beunruhigende Geräusche. Nach dem ich angerufen habe, sollte ich direkt vorbeikommen. Der Mechaniker war unfreundlich und wollte mir klarmachen, dass sie alles richtig gemacht haben und ich mir wohl die Sachen einbilde. Dann untersuchten sie das Auto und tatsächlich wurde eine Schraube gefunden, die da nicht reingehörte und die Tür war nicht festgeschraubt, weil der andere Mechaniker dachte, sie werden da noch was dran machen müssen.
Kein Entschuldigung, gar nichts, dann sagte der Mechaniker noch, dass sie Schraube nicht von ihnen kommt. Sie lassen eine Kundin mit sowas in den Straßenverkehr. Beim ersten Mal als ich da war, haben sie mir das Auto zurückgegeben mit einem auseinander gebauten Lenkrad.
Ich fahrt da nie wieder hin.
Das einzig angenehme an dieser Werkstatt ist die Auszubildende am Empfang, freundlich und zuvorkommend. Das war es aber dann auch.

Marco Giesel

Wir waren vor ca. 4 Wochen dort und hatten uns erst einmal nur umgesehen. Auch auf unseren Hinweis hin dass wir noch nichts kaufen wollen, wurden wir trotzdem extrem symphatisch behandelt und alle Fragen wurden ausführlich beantwortet.

Vor ca. zwei Wochen haben wir dann nach einer tollen Probefahrt einen Hyundai Bayon gekauft. Bisher sind wir sehr zufrieden. Die Anmeldung wurde vom Autohaus übernommen. Bei der Abholung wurde uns das Auto nochmal ausführlich erklärt und uns wurde das Gelände inkl. der Werkstatt gezeigt. Auch wenn nach dem Kauf Fragen auftauchten war man bisher für uns da !

Einige Tage nach dem wir das Auto abgeholt hatten, bekamen wir einen Anruf ob alles in Ordnung sei. Wirklich klasse! Weiter so!