Autohaus Homburg GmbH & Co. KG - Bargteheide

Jan Gutjahr

Mein Vater hatte das Problem auf dem Weg an die Ostsee, das seine Bremse an seinen 24 Jahren alten Wohnmobil fest war und somit heißgelaufen ist. Es wurde alles mögliche unternommen so schnell wie möglich die Ersatzteile zu bekommen, welches auch über Nacht funktioniert hat. Somit konnte er am nächsten Vormittag seine Reise fortsetzten. Super Service, sehr freundlich und zuvorkommend.

Jette R

Meine Erfahrung mit der Vertragswerkstatt in Homburg nach einem Unfall war leider alles andere als zufriedenstellend. Bereits der erste Kontakt zeichnete sich durch Unhöflichkeit und mangelnde Serviceorientierung aus. Der gesamte Reparaturprozess dauerte unnötig lange – es vergingen drei Wochen allein für die Organisation einer Felge und eines Reifens. Zunächst wurde mir mitgeteilt, die Felge sei nicht lieferbar, was sich nach eigenen Recherchen bei Peugeot jedoch als falsch herausstellte.

Besonders enttäuschend war der Zustand meines Fahrzeugs bei der Abholung. Es waren zusätzliche Kratzer am Auto vorhanden, die vor dem Werkstattbesuch nicht da waren. Statt auf diesen Missstand einzugehen und eine Lösung anzubieten, verhielt sich das Personal erneut unfreundlich und zeigte keinerlei Entgegenkommen.

Insgesamt war die Erfahrung geprägt von unfreundlicher Kommunikation, unzureichendem Service und fehlender Kundenorientierung. Ich kann diese Werkstatt leider nicht empfehlen.

Rene Kahlbrecht

Ich bin Besitzer eines Wohnmobils auf Peugeot Boxer Basis. Nun stand der Durchsicht Termin an und die Suche nach guten Werkstätten begann. Nach einem Tipp meines WoMo Händlers bin ich auf das Autohaus Homburg in Bargteheide gestoßen. Der Anruf bei Herrn Wulff war sehr sympathisch und das Angebot mehr als fair.
Kurzum Termin vereinbart, vor Ort problemlos genächtigt, morgens mit Kaffee begrüßt.
Spontan die Gasprüfung, welche die Mitarbeiter vor Ort machen können, gleich mit in Anspruch genommen.
Selbst das Zubehör wurde unkompliziert im Vorfeld per Mail ausgesucht, bestellt und dankenswerterweise per Post an mich übersendet.

Also Fazit 5 Sterne......Wem 100km Fahrtweg nichts ausmachen, der sollte sich ins Authaus Homburg in Bargteheide begeben.
Vielen Dank für die tolle Arbeit und den unkomplizierten Kontakt.

Nitram Rhets

Ein Jammer, dass das Autohaus bald schließt. Ein Unternehmen, dass in der Branche seinesgleichen sucht. Service wird hier gross geschrieben !

Werner A. Weber

Ein herausragendes Erlebnis bei Autohaus Homburg GmbH & Co. KG!

Ich kann gar nicht genug betonen, wie beeindruckt ich vom Kundenservice des Autohauses Homburg bin! Von Anfang bis Ende war meine Erfahrung einfach perfekt. Das Team dort hat einen erstklassigen Service geboten, der meine Erwartungen bei Weitem übertroffen hat.

Der Kundenservice war herausragend - freundlich, professionell und äußerst hilfsbereit. Sie haben sich wirklich Zeit genommen, um meine Bedürfnisse zu verstehen und sicherzustellen, dass ich die bestmögliche Lösung für mein Anliegen erhalte. Ich fühlte mich von Anfang an gut betreut.

Darüber hinaus war ich beeindruckt von der Geschwindigkeit, mit der sie auf Bestellungen reagierten und den Einbau durchführten. Es war unglaublich, wie effizient sie arbeiteten, ohne dabei Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Ich hatte das Gefühl, dass meine Anliegen sofort ernst genommen wurden und dass sie alles daran setzten, um sicherzustellen, dass ich zufrieden war.

Insgesamt kann ich das Autohaus Homburg GmbH & Co. KG uneingeschränkt empfehlen. Ihr Engagement für hervorragenden Kundenservice, ihre Schnelligkeit bei Bestellungen und Einbauten sowie ihre professionelle Herangehensweise machen sie zu einem echten Juwel in der Branche, gerade was die Problematik mit Wohnmobilen angeht,steht man oft vor einem problem. Da sich nahezu alle Autohäuser von Peugeot weigern an den Fahrzeugen zu arbeiten. Das Autohaus Homburg nicht. Vielen Dank an das gesamte Team für eine wirklich positive Erfahrung!

Detlef Behnken

Mein Kauf eines Citroen Berlingo Diesel war eine rundum gelungene Angelegenheit: Freundliche Menschen, angenehme Atmosphäre, sehr gute Beratung durch den Chef, und nicht zuletzt ein Preis, der für mich als Kunde absolut in Ordnung war. Beste Grüße aus Lilienthal.

Katja Ohlsen

Ich bin auf Empfehlung auf das Autohaus gestoßen, weil wir einen größeren Wagen brauchten. Wir wurden kompetent durch Herrn Homburg beraten. Alles lief wie besprochen und reibungslos. Die entsprechende Einweisung in den Wagen hat zwar lange gedauert, aber dafür war sie prall mit Infos gefüllt. Auch die anstehende Ummeldung hat super funktioniert. Vielen Dank Frau Devos. Ich kann nur insgesamt eine Empfehlung aussprechen.

Marco Hunter

Der beste Service für meinen Citroen Jumper (Pössl Wohnmobil) seit bereits über 6 Jahren und noch für die nächsten Jahrzehnte. Gut, eine so tolle Werkstatt für das Wohnmobil gefunden zu haben.