Autohaus Beilharz GmbH & Co. KG - Ellwangen (Jagst)

Alexander L.

Absolut inkompetent.
Erst wurde mein Termin vergessen, dann wurde mir die Schuld daran gegeben, dass die meinen Schlüssel nicht in der schlüsselbox gefunden haben, beim nochmaligen nachsehen haben sie ihn dann gefunden.
Habe einen neuen Termin zum Öl nachfüllen bekommen und anstatt 0w20 haben die 5w30 eingefüllt, ich habe das moniert und die unfreundliche Frau Beilharz hat mich aggressiv zur sau gemacht, was mir denn einfallen würde soetwas zu behaupten usw.
Dabei steht es auf der Rechnung welches Öl benutzt wurde.
Geht woanders hin.

GA W.

Sehr familiär und freundlich.

Absolut geduldige und gründliche Beratung, keine energischen Überredungsphrasen, aber auch keine leeren, unerfüllbaren Versprechen.
Man redet auf Augenhöhe und redet Klartext über das was gewünscht und was möglich ist.

Wie gehen mit dem gekauften Corsa entspannt in die Zukunft.
Vielleicht holen wir uns noch den schicken Mokka 😍

David S.

Sehr unzufrieden! Auslesen Fehlercode einmal 100€ und dann 1 Woche später nochmal 150€
Rechnungen sind nicht nachvollziehbar bzw. Aufstellung Teile etc.
Gerne stelle ich mal eine Rechnung rein zum sehen was so abgerechnet wird und wie!
Mein PKW war dann bei einem Gutachter und dann wurde auch mir einiges klar!!!!!!

M R.

Wenn man nicht so tickt wie die Chefin / der Chef, wird man hier Probleme haben. Ich wollte ein selbst besorgtes, gebrauchtes Ersatzteil einbauen lassen, was man mir verwehrt hat - typisch ellwangerisch halt. Ein anderes Autohaus derselben Marke hat mir das anstandslos gemacht.

Manfred B.

Wurde vom autohaus eine mündliche Zusage für den Verkauf unseres Autos gemacht und nicht eingehalten. Sehr schwache und charakterlose Vorstellung der Verkäuferin.(unseriöse verhandlungstaktik)

Michael W.

Wollte da mal mein Fahrzeug nach einem kleinen Frontschaden richten lassen. Neben einem unfreundlichen Service und inkompetenter Subunternehmer (Lakiererei) hat selbst die Werkstatt es nicht hinbekommen eine Tuningfront anzubringen. (Mussten sage und schreibe 2 Löcher gebohrt werden). Für alle Standardfahrzeuge mag die Werkstatt ok sein, aber sobald es mal daran geht etwas anzupassen oder nur minimal vom Standard abweicht, sollte man diese Werkstatt meiden. Ich habe damals mein Auto abgeholt da die Werkstatt sich nicht in der Lage sah den Werksvertrag zu erfüllen.

Erwin B.

Nie wieder wollte was am Telefon fragen und wurde nur dumm angemacht habe mit dem gleichen Problem bei einen anderen Opel Händler angerufen und mein fragen wurden super schnell beantwortet

Andreas H. (.

Klasse Service. Hatte Probleme mit den Wagen und mir wurde auch als Nichtkunde schnell geholfen. Danke nochmal dafür.