Autohaus an der Mainzer Messe GmbH - Mainz

Sabine M.

Habe mein Fahrzeug an diesen Autohändler verkauft. Trotz mehrmaliger Anrufe und Emails wurde der im Vertrag vereinbarte Kaufpreis nicht überwiesen. Erst nach schriftlicher Fristsetzung mit der Androhung von Verzugszins und Schadensersatzklage wurde der fällige Betrag 3 Wochen nach Ankauf überwiesen. KEINE Empfehlung!

XY

Top Autohaus mit sehr gutem Service
Alle Abmachungen wurden eingehalten.
Freue mich auf meinen neuen Wagen
Vielen Dank Herr Baumgärtner und Herr Koppe
Werde euch definitiv weiter Empfehlen!

Carsten Gebhard

Gebrauchtwagenhändler, der als Vermittler für Autohäuser tätig ist. Habe einen gebrauchten Audi gekauft. Es waren Auffälligkeiten im Frontbereich sichtbar. Darauf angesprochen meinte der Verkäufer Herr Baumgärtner, dass es nur ein kleiner Unfall gewesen war und das hierüber ein Gutachten vorliegt. Gutachten wurde auch auf mehrmaliges Anfragen nicht nachgereicht. Wollte daher vom Kauf zurücktreten. Der zweite Geschäftsführer Herr Koppe ließ mich am Telefon gar nicht zu Wort kommen, war aggressiv und sehr unfreundlich. Sie wollten wegen meinem Kaufrücktritt 10% der Kaufsumme einbehalten. Die schriftliche Kommunikation war gar nicht möglich, meine Mails wurden einfach ignoriert. bekam meine Anzahlung nicht zurück. Erst nachdem ich das Autohaus kontaktierte, war dieses sehr freundlich und überwies umgehend den Betrag an mich zurück. Kompliment an das Autohaus Ludwig für die sehr freundliche und zuvorkommende Art und Weise. An Herrn Baumgärtner und Herrn Koppe kann ich nur eine sehr schlechte Beurteilung vergeben. Würde hier nie wieder ein Fahrzeug kaufen. Absolut unseriös und unfreundlich.

FoodHunter

Gebrauchtwagenhändler in Reinform - Erzählen einem was vom Pferd, werfen mit Phrasen um sich, die implizieren sollen, dass sie zum VW Konzern gehören, natürlich alles Quatsch. Es wurde verschwiegen, dass es sich um einen Mietwagen mit vielen Nutzern handelt, es wurde ein Unfallschaden verschwiegen, im Vertrag hieß es "unfallfrei". Werden irgendwann in der Hölle schmoren.

Mario Fontana

Topseriöser Händler!

Vom Erstkontakt bis hin zum Kauf, absolut professionell, transparent und ehrlich. Leider eine Seltenheit beim Gebrauchtwagenhändler. Hatte nach dem Kauf eine kleine Reklamation, wurde anstandslos übernommen.
Die Herren Koppe und Baumgärtner sind sehr freundlich, professionell und hilfsbereit.

Tolle Erfahrung, gerne beim nächsten Mini wieder 🙂

Günter Erlenkamp

Ich habe mein Auto an das Autohaus "An der Mainzer Messe" in Mainz verkauft. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und wir haben einen Vertrag gemacht. Dabei hat er mich vorsichtshalber darauf aufmerksam gemacht, dass die Überweisung bis zu 2 Wochen dauern würde (Krankheit, Urlaub etc), Dies hat mich schon überrascht, da dies bei einem Autohändler nicht üblich ist. Trotzdem war ich dann damit einverstanden. Als dann nach 2 Wochen das Geld immer noch nicht auf meinem Konto war, habe ich nochmals per e-mail eine weitere Woche Frist gesetzt und darauf hingewiesen, dass ich danach die Angelegenheit meinem Anwalt übergeben würde. Bei Fristende hatte ich das Geld auf meinem Konto.
An diesem Autohändler verkaufe ich kein Auto mehr.

JuJa

Beschreibung der Autos online und vor Ort unvollständig, Schäden werden verheimlicht, Abmachungen werden nicht eingehalten, Geschichtenerzähler

Manuel Mittempergher

Bei diesem Händler ist man in sehr guten Händen. Die Kommunikation ist freundlich und zuvorkommend, die gesamte Abwicklung sehr entspannt. Es hat vom ersten Telefonat an bis zur Abholung des Autos einfach alles gepasst. Der Zustand des Wagen entsprach der Beschreibung und war trotz der 2 Jahre fast neuwertig.
Man darf sich jedoch vom Gebrauchtwagenplatz und dem Containerbüro nicht abschrecken lassen. Hier wartet definitiv kein Fähnchen-Händler, sondern professionelle Leute.
Wer gern mehr zahlt und unfreundlich behandelt werden möchte, darf ja dann gerne zu den großen Autohäusern gehen 🙂
Ich würde hier auf jeden Fall wieder ein Auto kaufen. Vielen Dank nochmal an Herrn Koppe und Herrn Dresel.