Autohaus AuTrak GmbH Zeitz - Zeitz

David Borrmann

Tolles Autohaus mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Man hat sich viel Zeit für mich genommen und alles am Fahrzeug erklärt und gezeigt. Die Abholung des neuen Fahrzeugs, die Übergabe meines alten Fahrzeugs, sowie der Dokumentenaustausch haben absolut reibungslos funktioniert. Kann ich nur empfehlen dort mal vorbeizuschauen.

Patrick Speer

Ich hatte leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Autohaus AuTrak GmbH. Bereits viele Wochen im Voraus hatte ich einen Termin für den Reifenwechsel in Kombination mit einem Service vereinbart und mehrfach nachgefragt, ob alles wie geplant klappt. Jedes Mal wurde mir versichert, dass die Winterreifen rechtzeitig da sein würden. Der Service wurde wie geplant durchgeführt, aber die Reifen waren nicht geliefert, weshalb ich erneut einen Termin vereinbaren musste – und daraufhin nochmals drei Wochen auf meine Winterreifen warten musste.

Das Servicepersonal an der Theke agierte insgesamt sehr unstrukturiert und erweckte keinen professionellen Eindruck. Zudem wurde darauf hingewiesen, dass das Scheibenwaschmittel nicht nachgefüllt werden sollte; dennoch tauchte es ohne Absprache auf der Rechnung auf.

Zusätzlich quitschen die Bremsen meines Fahrzeugs nach wie vor beim Kurvenfahren, obwohl dieses Problem bereits zweimal in der Werkstatt begutachtet wurde. Jedes Mal hieß es, alles sei in Ordnung – doch kaum war ich vom Hof gerollt, begann das Quietschen erneut. Es scheint, als würde dieses Problem nicht ernst genommen.

Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass weder meine Zeit noch meine Anliegen als Kunde ausreichend wertgeschätzt wurden. Alles in allem eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Andreas Kostka

Ich habe die Tage dort ein Auto gekauft und bin total zufrieden. Die Beratung und der Verkauf durch Herrn Meiner hat super geklappt.Deshalb ist das Autohaus voll zu empfehlen.

Loreen Pretzsch

Ich habe im März einen Gebrauchtwagen erworben und bin mit dem Fahrzeug, sowie mit der Beratung im Vorfeld mehr als zufrieden. Vor Abholung wurden Service und TÜV erneuert, sogar die Stoßstange wurde wegen Steinschlagschäden neu lackiert. Vor 1 Woche gab es dann ein Elektronik Problem und auch da war ich mit Service sehr zufrieden, ich bekam nach meinem Anruf am nächsten Tag einen Termin und die Reparatur wurde noch am selben Tag durchgeführt. Sehr freundliches Personal, auf Probleme und Wünsche wird eingegangen. Ich komme gerne wieder.

WKH

Wir bedanken uns nochmals ganz herzlich bei Frau Hoffmann und Herrn Meiner für die tolle und freundliche Abwicklung Kauf/ Verkauf eines neuen Pkw's.
Wir wünschen weiterhin alles Gute.

Wolfgang Reinhold

Guter Kfz-Service. Der Kunde gibt sein Auto zur Dekra Prüfung ab, wartet bei einer Tasse Kaffee ne knappe halbe Stunde auf seine TÜV Plakette, bezahlt und ab geht die Post.

Tobias Schneider

Von der Beratung bis hin zum Neuwagenkauf hat alles sehr gut geklappt. Die Kommunikation war sehr freundlich und professionell. Ich bin sehr beeindruckt von dem Autohaus. Bei Abholung meines Autos wurde ich sehr höflich vom Geschäftsführer empfangen und es wurde auf all meine Fragen eingegangen. Er hat sich noch sehr lange Zeit genommen, mir das Auto ausführlich zu zeigen und zu erklären.

Dieses Autohaus würde ich ganz klar weiter empfehlen. Mehr als 5 Sterne Wert!

jk Jenser

Obwohl Zeitz zu erreichen momentan für Auswärtige nicht so toll ist, haben wir dann schließlich hingefunden. Vom GF persönlich wurde der Verkauf des Gebrauchtwagens vollzogen & das so, wie man es sich als Kunde wünscht: in Ruhe, sachlich, mit den essentiellen Informationen, zwischendurch etwas geplaudert & dann noch mit Probefahrt die Sache abgerundet. Nahezu Perfekt - mir hat nur ein kleiner Café gefehlt! ?