RATIO MOBIL Autohandel und Service GmbH - SKODA - Zschopau

Heiner Spillner

Ich war mit meinem Kodiaq einige Tage im Urlaub in Gornau/Erz. Sowohl am Anreise- als auch am Abreisetag gab es mehrere technische Probleme (keine SKODA-Probleme; Einflüsse von außen u.a. Marderverbiss). Die Werkstatt war mir noch durch eine Notfallbehebung vor einigen Jahren bekannt. Auch diesmal wurde mir SOFORT und unbürokratisch geholfen, so dass ich nach jeweils 20 Minuten die Werkstatt wieder verlassen konnte. Sehr nettes, freundliches und hilfsbereites Personal sowie sauberer, einladender Verkaufsraum und Werksatt. Ich kann hier nur mit 5 Sterne werten.

luu

Absolut Topp!
Unser Garantiefall wurde reibungslos abgewickelt. Teil bestellt, Termin gemacht und gleich gewartet bis der Einbau erledigt war.
So ist man als Kunde wirklich zufrieden.
Wir bedanken uns und können Ratio Mobil nur weiterempfehlen. Ganz klar Daumen hoch : )

Robin Schreiter

Wir wollten ein Fahrzeug kaufen. Der Verkäufer hatte unserer Meinung nach kein Interesse an einem Verkauf. Auch unser Problem zeitnah das Fahrzeug zu bekommen, wurde nur sehr sporadisch beantwortet. Leider nicht der gewünschte und erwartete Service. Auch ein Probefahrt Termin wurde erst 3 Tage später angeboten. Wir sind in einem anderen Autohaus fündig geworden und fühlten uns dort schneller wohl, da uns der Verkäufer viel mehr bei der Auswahl unterstützte.

Frank Bachmann

Sehr nettes und freundliches Beratung/Verkaufsgespräch! Sofortige Probefahrt war auch möglich. Herr Neuber hatte zwar Kundschaft aber wir wurden trotzdem freundlich und Zeitnah bedient, TOP dafür! Für mich klare Empfehlung!

Claudia Thuss

Wir sind seit über 7 Jahren Kunde in diesem Autohaus und haben schon 2 Autos dort gekauft. Es wurde sich immer sehr bemüht und zu unsrer Zufriedenheit gelöst. Beratung, Verkauf und Service werden hier noch groß geschrieben und der "Kunde ist König", aber nicht um jeden Preis.

Schade, dass wir weggezogen sind und uns jetzt um eine neue Anlaufstelle kümmern müssen 🙁

Norbert Ludwig

Werkstatt war in Ordnung. Wenn es aber teurer wird, besteht man selbst dann auf sofortzahlung. Elektronische Überweisung ist nicht möglich.

Carlo Emanuel

Gebrauchtwagen gekauft. Obwohl HU/AU erst in über einem Jahr fällig waren, wurden diese einfach gleich mitgemacht. Auch Ölwechsel, weitere kleine Wünsche meinerseits und Ab-/Anmeldung der Fahrzeuge wurden berücksichtigt bzw. ohne Aufpreis übernommen. Gute Beratung, sehr guter Service, unkompliziert und realistisches Entgegenkommen.

Leon Stötzer

Ich war in einer recht verzwickten Lage und brauchte kurzfristig ein Auto. Hier sollte ich fündig werden und fand einen gebrauchten BMW 120D. Nach einem Gespräch mit Herr Neuber, setzte dieser alle Hebel in Bewegung und arrangierte mir, dass an dem selbigen Tag der Wagen neuen TÜV bekam und eine neuer Service durchgeführt wurde. Da Zschopau recht weit von mir entfernt liegt, lies er am nächsten Tag das Auto in die Filiale nach Dippoldiswalde transportieren, wo ich es direkt abholen konnte. Zwei kleinere Probleme, wurden sehr schnell behoben und ich bin bisher mehr als zufrieden.
Das Autohaus kümmert sich meiner Erfahrung nach unglaublich gut um die Kundenzufriedenheit!
Toll und gern wieder!