Caravanzeit GmbH - Unna

Markus Laga

Wir sind jetzt seit knapp zwei Jahren Kunden der Caravanzeit und haben heute unser fünftes Fahrzeug in Empfang nehmen dürfen (und in knapp 2 Wochen kommt schon Nummer 6).
Von Anfang an fühlten wir uns hier gut beraten und aufgehoben. Gerade für uns als Wohnmobilvermieter sind zuverlässige Partner unglaublich wichtig und so einen Partner haben wir in der Caravanzeit gefunden.

Manu Franke

Wir haben gestern unseren Wowa abgeholt .
Man bekommt eine sehr nette und ausführliche Beratung, einen sehr guten Service . Alle sind sehr nett und hilfsbereit. Die Wohnwagen , Camper Vans und Wohnmobile sind offen für die Besichtigung. Man kann sich in Ruhe umschauen. Wir haben uns hier sehr gut aufgehoben gefühlt in allen Belangen . Ganz klare Empfehlung und viele Daumen hoch ? ?

Sabine Till

Hallo liebes Team, wir haben vor 2 Jahren einen Wohnwagen bei euch gekauft. Nun waren wir wegen kleineren Reparaturarbeiten vor einigen Tagen bei euch. Auch die nicht vorher besprochenen Reparaturarbeiten sind ohne Anstanden sofort miterledigt worden. Hervorheben möchte ich niemanden, weil das komplette Team einfach nur super ist, angefangen vom Verkauf bis zur Werkstatt. Wir sind absolut zufrieden und empfehlen euch jederzeit weiter ?

Familie Hartmann

Mein Bericht über Caravanzeit: Ich bin sehr froh, dass ich mich für Caravanzeit entschieden habe, als ich einen Kastenwagen kaufen wollte. Die Beratung war kompetent und freundlich, und ich fühlte mich nicht unter Druck gesetzt, etwas zu kaufen, was nicht meinen Wünschen entsprach. Im Gegenteil, das Team hat mir geholfen, die beste Lösung für meine Bedürfnisse zu finden und mir ein faires Angebot gemacht. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Kastenwagen und dem Service, den ich erhalten habe. Auch nach dem Kauf bin ich bei Caravanzeit gut aufgehoben. Die Werkstatt ist zuverlässig und schnell, und die Kundenbetreuung ist herzlich und aufmerksam. Ich bekomme immer etwas zu trinken angeboten, wenn ich warte, und es gibt auch WLAN, falls ich noch etwas online erledigen muss. Ich kann Caravanzeit nur weiterempfehlen, wenn Sie einen Kastenwagen/Wohnmobil suchen oder einen haben.

Marcel Gxxnxxx

Termine werden nur an Kunden vergeben, die ihr Reisemobil in Unna gekauft haben. Mit meinem nur 1 Jahr alten (gebraucht gekauften) Wohnwagen darf ich nun statt 20 km quer durch die ganze Republik fahren um eine Dichtigkeitsprüfung zu erledigen. Ein Unding !

Andreas Gillmann

Nach langer Suche nach einem passenden Händler haben wir uns auf dem Caravan Salon 2021 dazu entschlossen bei Caravanzeit einen Sunlight Cliff 600 AE Modell 2022 zu bestellen. Als Bonner hätten wir in unmittelbarer Umgebung einen anderen Sunlighthändler zur Verfügung gehabt, wir haben uns allerdings bewusste für Caravanzeit entschieden.

Eine Entscheidung die wir, besonders aus heutiger Sicht, immer wieder treffen würden.

Schon beim Abschluss des Kaufvertrags wurde uns ein Rabatt von 1000€ gewährt (Messerabatt des Herstellers), dazu haben wir ein Starterkit mit hochwertiger Ausstattung erhalten. Zu der Zeit bereits eine große Besonderheit.

Wir mussten bis zum Erhalt des Fahrzeugs keine Anzahlung leisten. Besonders bei den extrem langen Lieferzeiten (die ganze Branche betreffend) und damit verbundenen Unwegsamkeiten ein großes Plus für uns.

Angebote für An- und Einbauten haben wir kurzfristig und mit sehr guten Kondition erhalten. Die An- und Einbauten wurden einwandfrei und sehr ordentlich ausgeführt.

Bei der Übergabe des Fahrzeugs hat man sich sehr viel Zeit genommen, hat Fragen ordentlich beantwortet und uns alles super erklärt.

Mängel die nach der Übernahme des Fahrzeugs festgestellt wurden, werden in unserem Sinn behoben.

Die gesamte Kommunikation, ob persönlich, per E-Mail oder Telefon, egal ob vor dem Kauf, während der Wartezeit oder nun nach der Übernahme, ist absolut vorbildlich.

Wir hätten uns, besonders bei der langen Wartezeit, öfter eine proaktive Kommunikation gewünscht. Da hier allerdings auch die Händler von den Herstellern im Regen stehen gelassen wurden und logistisch nicht jeder Kunden jede Woche individuell informiert werden kann, können wir das an dieser Stelle nicht negativ bewerten.

Am Ende haben wir statt einem 2022er ein 2024er Modell erhalten. Das Ganze ohne einen Aufpreis von mehreren tausend Euro wie er bei anderen Händlern in dieser Situation verlangt wurde.

Wir möchten uns beim gesamten Team von Caravanzeit, egal in welcher Position, sehr bedanken. Wir haben uns zu jedem Zeitpunkt sehr wohl gefühlt und nehmen dafür zukünftig gerne die längere Fahrzeit in Kauf.

Ramon Laetsch

Wir sind schon seit längerer Zeit Kunde in der Werkstatt gewesen. Immer zu unserer vollsten Zufriedenheit. Nun haben wir unser neues Womo hier gekauft, einen ALPA I 6820. Es ist alles super gelaufen und wir haben unser Traummobil gefunden. Daher ein großes Danke an das gesamte Team!
Auch unser nächstes Wohnmobil würde ich nur hier kaufen!

Stefan R

Im Grunde ein netter Laden. Kaufabwicklung war sehr gut. Aber leider auch schlechte Erfahrungen bei der Gewährleistungsabwicklung gemacht. Selbst die dritte Nachbesserung einer klemmenden Badtür wurde schlecht und mit mehrfachen Verzögerungen gemacht. Nach zwei Wochen in regelmäßigen Kontakt mit dem Werkstattleiter hab ich aufgegeben. Ich fahr nur noch fürs allernötigste hin.