KarlvonDrais - Orbea / Focus / CaGo - Frankfurt am Main

Adresse: Karl-von-Drais-Straße 6, 60435 Frankfurt am Main, Deutschland.
Telefon: 695484043216.
Webseite: karlvondrais.de.
Spezialitäten: Fahrradgeschäft, Fahrradklub, Fahrradverleih, Fahrradwerkstatt.
Andere interessante Daten: Abholung vor dem Laden, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Service/Leistungen vor Ort, Lieferdienst, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Rollstuhlgerechtes WC, Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Fahrradverleih, WLAN, WLAN, LGBTQ+-freundlich, Sicherer Ort für Transgender, Elektroteile, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten, Kostenlose Parkplätze.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 146 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.9/5.

Ort von KarlvonDrais - Orbea / Focus / CaGo

695484043216

Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser,

Ich möchte Ihnen das Unternehmen KarlvonDrais vorstellen, ein Fahrradgeschäft, Fahrradklub, Fahrradverleih und Fahrradwerkstatt, das sich in der Karl-von-Drais-Straße 6, 60435 Frankfurt am Main, Deutschland befindet. Die Einrichtung verfügt über eine rollstuhlgerechte Toilette, Sitzgelegenheiten, Eingang und Parkplatz. Zudem bietet das Unternehmen einen Lieferservice, kostenlose Parkplätze und WLAN.

Das Unternehmen akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden wie Debitkarten, Kreditkarten und mobile Zahlungen per NFC. KarlvonDrais bietet auch Elektroteile für Fahrräder an. Das Unternehmen hat LGBTQ+-freundliche Richtlinien und Transgender-Kunden werden sicher willkommen geheißen.

KarlvonDrais hat 146 Bewertungen auf Google My Business mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.9/5. Diese hohe Punktzahl spricht für sich selbst und hebt die Qualität der angebotenen Dienstleistungen hervor.

Das Unternehmen bietet verschiedene Services wie Abholung vor dem Laden, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Service/Leistungen vor Ort und Fahrradverleih an. Diese Dienstleistungen machen KarlvonDrais zu einer bequemen und praktischen Wahl für Fahrradfahrer und Enthusiasten.

KarlvonDrais ist ein Fahrradgeschäft, das eine große Auswahl an Fahrrädern und Zubehör anbietet. Die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich und beraten Sie gerne bei der Auswahl des richtigen Fahrrads für Ihre Bedürfnisse. Wenn Sie ein Fahrrad besitzen, können Sie es auch in der Fahrradwerkstatt von KarlvonDrais reparieren lassen.

Das Unternehmen ist ein Fahrradklub, der verschiedene Aktivitäten für Radfahrer anbietet. Durch die Mitgliedschaft im Klub können Sie an verschiedenen Fahrradtouren und Veranstaltungen teilnehmen. Das Unternehmen verleiht auch Fahrräder, falls Sie kein eigenes besitzen.

Bewertungen von KarlvonDrais - Orbea / Focus / CaGo

KarlvonDrais - Orbea / Focus / CaGo - Frankfurt am Main

KGR KGR

5/5

Ein tolles Fahrradgeschäft! Das Personal ist sehr fachkundig und hilfsbereit. Ich hatte einen Notfall und obwohl die Werkstatt wegen hoher Nachfrage keine neuen Aufträge annahm, wurde mir schnell der Reifen gewechselt und mein Problem gelöst. Vielen Dank nochmal für die Rettung der geplanten Tour! Hier wird Kundenservice wirklich gelebt. Auch das Café, das direkt im Geschäftsraum ist, ist sehr zu empfehlen! Liebe Grüße

Voyslav Gicic

5/5

Die Serviceannahme war top, und nach nur drei Tagen war mein Rad schon abholbereit. Ein großes Lob an das gesamte Team – ich habe mich in noch keinem anderen Laden so willkommen gefühlt wie hier. Die Beratung ist erstklassig, es werden Tipps rund ums Radfahren geteilt, und persönliche Erfahrungen fließen selbstverständlich mit ein. Als Kunde fühlt man sich hier wirklich gut aufgehoben. Wo sonst wird sich noch so viel Zeit für einen Kunden genommen? Besonders toll finde ich auch die Einladung zu den gemeinsamen Bike-Events – das schafft eine echte Community!

Sollte ich in Zukunft etwas benötigen, mein Rad aufrüsten oder ein neues Bike kaufen wollen, werde ich definitiv hierher kommen. Der Laden hebt sich spürbar von der Konkurrenz ab, da das Personal gut weiß, wie man mit Menschen umzugehen hat!

Verbesserungspotenzial: Die Erreichbarkeit durch die Bandansage ist am Telefon nicht gut. Nach 2x Klingeln gerät man direkt zum AB. Vielleicht verlängert man die Zeit oder holt sich wenigstens ein Tool wie „Susi“, welches das Anliegen aufnimmt und per E-Mail an eure Mitarbeiter weiterleitet. So kann der Mitarbeiter den Kunden einfacher zurückrufen und ihr verpasst keinen Anruf mehr auf eurem AB. ?✌️

Timo Berner

5/5

Ich habe mein Canon Bike bezüglich einer Gewährleistung Beanstandung bei dem Fahrradhändler gegeben. Die Bedienung hat einen sehr kompetenten Eindruck gemacht und das Fahrer wurde anstandslos auf Kosten von Canon repariert. Ich war sehr zufrieden.

Alexander Topel

5/5

Toller Laden mit sehr guter, entspannter Atmosphäre. Besonders hervorzuheben ist die Werkstatt, hier wurde mir bisher jedes Mal kurzfristig un kompetent geholfen, ohne dass unnötige Reparaturen vorgenommen und Teile ausgetauscht wurden.

Christian R.

5/5

Die Mitarbeiter hier sind freundlich und kompetent. Leider hatte ich Pech mit meinem Bock. Hier hat man mir aber trotzdem so gut es ging geholfen, so dass mehrmals das Fahrrad ausgetauscht wurde. Die Garantieabwicklung hierbei verlief unkompliziert.

Hervorheben möchte ich auch die Abwicklung vom Thorsten - unkompliziert und gut. Guter Mann. Das restliche Team ist auch sehr sympathisch!

Bastian Oertel

5/5

Ich habe mein Canyon Roadlite:ON 9 LTD in die Werkstatt KarlvonDrais gebracht, nachdem eine andere Werkstatt mir mit meinem Problem leider nicht weiterhelfen konnte. Bei mir wurde behauptet, dass die Kassette defekt sei und die vordere Bremsscheibe nicht mehr zu richten wäre. Das Team von KarlvonDrais hat jedoch beides in kürzester Zeit hervorragend repariert.

Die gesamte Abwicklung war reibungslos und äußerst professionell, von der Terminvergabe bis zur Reparatur. Besonders hervorheben möchte ich den Studenten Paul, der einen erstklassigen Service geboten hat. Er war nicht nur fachlich kompetent, sondern auch außergewöhnlich freundlich und zuvorkommend.

Ich bin absolut zufrieden und werde definitiv wiederkommen.

Vielen Dank an das Team von KarlvonDrais – klare Empfehlung für alle, die Wert auf exzellenten Service und schnelle, präzise Arbeit legen!

mn3469

5/5

Ein Profi-Team, kein Zweifel.
Mir wurde prompt, sachkundig und sehr freundlich geholfen.
Die Schaltung meines Canyon bikes wurde exzellent repariert.
Von der Terminvergabe, Reparatur und Abwicklung mit Canyon, alles lief professionell ab.
Herr Albo hat in einer verbindlichen Art sich mein Anliegen gekümmert.
Herzlichen Dank dafür.
Ich kann dieses Bike-Team nur empfehlen.

T S

2/5

Erreichbarkeit eine Katastrophe. Canyon hat mich an diesen Laden verwiesen. Immer nur Bandansage, und wenn meine seine Daten da lässt, erhält man einfach auch nach über einer Woche keine Rückmeldung. Ich wohne 45km entfernt, werde also nicht einfach auf gut Glück mit dem Rad hin fahren ohne einen Termin oder jegliche Info.