Frank-Caravaning Inh. S.Frank - Neitersen

Stefan Zemitzsch

Vor 15 Jahren haben wir ein Wohnmobil gekauft und sind 2 Jahre lang ins Werk gefahren zu Nachbesserungen. Bei Frank-Caravaning haben wir einen Cruzer 530 SR gekauft und sind nahezu sofort in den Urlaub gefahren. Keine Probleme, alles hat funktioniert - auch Dank der intensiven Einweisung durch Frau und Herrn Frank. Absolut kompetentes Ehepaar! Es steht der Kunde im Focus und nicht der Profit. Schade, dass wir nicht noch einen Wohnwagen brauchen....... Vielen Dank!

Marc Häger

Wir können uns den vorhandenen positiven Bewertungen nur anschließen.
Wir haben die Firma Frank vor einigen Jahren als Werkstatt für unseren alten Wohnwagen kennengelernt und waren hier schon sehr zufrieden und unser Interesse an englischen Wohnwagen wurde geweckt.
Letzte Woche haben wir unseren neuen Wagen bei der Familie Frank abgeholt.
Die Firma Frank nimmt sich von der ersten Beratung bis zur Übergabe des Fahrzeugs (über 3 Std. Einweisung....da bleiben keine Fragen offen) unglaublich viel Zeit. Man merkt zu jeder Zeit Herzblut und Kompetenz ohne dabei das Gefühl zu haben, man bekommt etwas aufgeschwatzt. Der Service ist hervorragend (das Fahrzeug wurde mit deutschen Papieren übergeben, damit sogar unsere Zulassungsstelle damit zurecht kommt ?) und Franks sind jederzeit ansprechbar.
Nochmals vielen Dank für alles.

Viele Grüße
Familie Häger

Pro UFO

Wir haben gestern unser neues Familien Mitglied abholen dürfen, ein Cruzer 550 SR und sind mit Service, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft was fragen anbelangt rundum zufrieden. Die Anfahrt von fast 400 km hat sich gelohnt,sehr zu empfehlen. Liebe Grüße Familie Schwörer

Annika Hoof

Wer einen kompetenten und kundenfreundlichen Sprite-Händler sucht, ist bei Frank-Caravaning genau richtig. Wir haben uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt - vom ersten Beratungstermin bis zur Wohnwagenübergabe. Hier wir man sowohl als Interessent als auch Kunde von Anfang an TOP beraten. Und man hat zu keiner Zeit das Gefühl, dass einem irgendwelche Dinge „aufgeschwatzt“ werden. Dazu kommt, dass das Familienunternehmen per Mail oder telefonisch jederzeit erreichbar ist bzw. umgehend zurückruft.

Ganz besonders begeistert waren von dem Übergabetermin unseres neuen Wohnwagens. Herr Frank hat dafür sehr viel Zeit genommen. Alle Details, von Gas über Wasser und Elektrik bis hin zu den Einbaugeräten, wurden ganz in Ruhe und verständlich erläutert. Auch das Ankuppeln oder die Bedienung des Movers wurde Vorort gezeigt bzw. direkt erprobt. Für uns, als Neucamper, was das einfach nur toll! Vielen Dank dafür nochmal von unserer Seite.

Fazit:
Wir können Frank-Caravaning uneingeschränkt und mit voller Überzeugung weiterempfehlen.

Liebe Grüße
Familie Hoof

Marion Thiele

Wir sind top zufrieden und fühlen uns bestens bei Frank Caravaning aufgehoben.

Frau Frank hat uns bei dem ersten Beratungsgespräch unser Wunschmodell vorgeführt und wir haben eine umfassende Beratung bekommen. Da wir uns vorab schon ein paar Gedanken zu der gewünschten Zusatzausstattung gemacht haben, konnten Frau und Herr Frank uns dazu die jeweiligen Vor- und auch Nachteile nennen und sinnvolle Alternativen vorstellen. Man spürt, es geht nicht rein ums Verkaufen, sondern dass der Kunde wirklich zufrieden ist. Bei Abholung unseres Caravans gab es eine ausführliche Einweisung zu allen Funktionen, so dass man gut vorbereitet in den ersten Urlaub starten konnte. Wartung und Reparatur lassen wir natürlich auch von Frank Caravaning durchführen. Das tolle ist, man kann alles individuell besprechen und Franks nehmen sich wirklich Zeit, auf alle Fragen und Wünsche einzugehen.

Ka Go

Ich habe meinen Wohnwagen nicht bei Frank Caravaning gekauft (Fremdfabrikat), aber ich fahre wegen Reparaturen und Einbauten nur noch hier hin!
Die Chefin und ihr Mann sind super nett, nehmen sich Zeit für mich und meine Anliegen und die Arbeiten werden schnell und ordentlich ausgeführt. Ich kann mich als „Neuling“ mit allen Fragen an die Beiden wenden. Ich würde sogar noch mehr Sterne vergeben! Es ist ein kleiner Betrieb, der mit Herzblut betrieben wird und hier ist man als Kunde super aufgehoben!
Vielen Dank an die Beiden! Macht weiter so!

Marion Dottir

Familie Frank ist mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft für ihre Kunden da. Was will man mehr?

A S

Das ist meine allererste Bewertung und dann gleich 5 Sterne!!! In diesem Fall müssten es eigentlich sogar ein paar Sterne mehr sein.

Leider hatten wir unseren Wohnwagen bei einem anderen Händler gekauft. Trotzdem haben sich Herr und Frau Frank hervorragend um uns und unser Anliegen gekümmert.

Hätten wir das vorher gewusst, wären wir sofort nach Neitersen gefahren und hätten dort unseren Wohnwagen gekauft. Wir werden auf jeden Fall Kunden bei Frank Caravaning in Neitersen bleiben.

Nochmals vielen Dank für ihre Mühe und die Arbeit, die sie sich mit uns und unserem Alpine gemacht haben.

Liebe Grüße
E. und A. Schmidt