KAMUX Auto GmbH - Hamburg - Hamburg

Edgar Stark

Nissan Qashqai für knapp 15000€ bei mobile.de gesehen.
Fotos sahen aus, als hätte man einen filter drüber gelegt, um kleine Kratzer zu retuschieren. Da es kein Neuwagen ist, hat das nicht wirklich gestört.
Bei der Tür hinten rechts war nicht genau erkennbar, ob diese eingedellt ist, also Händler angerufen und nachgefragt. Dieser hatte versichert, dass das Fzg komplett unbeschädigt ist.
Also 2 Tage später extra früher Feierabend gemacht, um mir das Fahrzeug persönlich anzuschauen.
Auf den ersten Blick festgestellt: Alle vier Stoßfängerecken rundherum komplett zerschrammt. Die Tür hinten rechts, weshalb wir extra angerufen hatten, ist tief und weitflächig eingedellt, der plastikradlauf HR ist rausgebrochen und steht raus. Kotflügel HR zerschrammt. Stoßfänger und Kofferraumklappe hinten sind zerschrammt.
Fazit: Entweder gab es mal einen leichten Auffahrunfall oder der Vorbesitzer ist rückwärts gegen eine Wand gefahren. Hinten Rechts muss muss auch jemand von der Seite reingefahren sein.
Dass hier sogar auf Nachfrage am Telefon gesagt wird das Fzg wäre unbeschädigt und unfallfrei finde ich unverschämt. Es hat keine 15 Sekunden gedauert um festzustellen, dass der Händler einfach nur meine Zeit verschwendet hat und ich umsonst hingefahren bin.
Das waren gleich zwei Fahrzeugbesichtigungen in einer: Die erste und die letzte.

Ramesh Lund

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte hiermit eine äußerst positive Bewertung für Herrn Amir Abassi aussprechen. Herr Abassi hat mich beim Kauf meines Autos mit großer Fachkompetenz, Freundlichkeit und Geduld beraten. Von Anfang an fühlte ich mich in guten Händen, da er nicht nur auf meine Wünsche einging, sondern auch wertvolle Tipps und Empfehlungen gab, die mir bei der Entscheidung sehr geholfen haben.

Besonders hervorzuheben ist seine transparente und ehrliche Beratung. Er nahm sich die Zeit, alle Fragen ausführlich zu beantworten und verschiedene Optionen verständlich zu erklären, ohne jemals Druck auszuüben. Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos und professionell.

Ich bin mit meinem Autokauf sehr zufrieden und kann Herrn Amir Abassi wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank für die hervorragende Unterstützung!

Mit freundlichen Grüßen

R.Lund

Julia Kurt

Wir sind von dem Verkäufer enttäuscht. Er war zwar freundlich, aber weder wurde uns eine Probefahrt angeboten (weil es laut dem Verkäufer nicht üblich ist), noch ist er zusammen mit uns zum Auto gegangen. Uns wurde eine Zusatzversicherung angedreht, und wenn wir diese nicht abgeschlossen hätten, hätte der Verkäufer uns das Auto nicht verkauft. Dies ist nicht rechtens und eine Frechheit. Beim Abholen des Fahrzeuges, ist der Verkäufer noch nicht mal bis zum Auto mitgekommen. Erst auf unsere Bitte/Aufforderung ist er mitgekommen. Es sagte, das sei So üblich. WIR sind Restlos enttäuscht und werden dieses Autohaus niemanden weiterempfehlen.

Dilek Cevikol

Vom Erstkontakt bis zum Kaufabschluss eine sehr gute Leistung. Ein großes Dankeschön an Furkan Pinarlik, der uns mit seiner professionellen und sympathischen Art jederzeit beiseite stand. Der TÜV wurde schnell fertiggestellt, somit konnten wir das Auto rasch anmelden. Nur weiter zu empfehlen, immer wieder gerne!

Daniel Kepa

Ich habe bei Kamux meinen 4 Jahre alten Mercedes verkauft. Mir war es wichtig, dass es schnell und unkompliziert abläuft – und genau das hat hervorragend funktioniert. Nach einer Stunde war alles erledigt. Faire Bewertung und unkomplizierte Abwicklung. Das Geld war am übernächsten Werktag auf meinem Konto. Vielen Dank nochmal an Herrn Pinarlik!

Yusuf Güzel

Top Auto
Top Preis
Top berater

Beim nächsten Auto Kauf bin ich bei der Herr Amir Abassi top Verkäufer!

Würde ich jedem empfehlen und weiter sagen !

Beste Grüße Yusuf

Maurice L.

Sehr tolle und kompetente Beratung durch Herrn Shah.
Kommunikation, Terminabsprachen etc. haben super funktioniert.

Kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Hop Hip

Habe mir vor zwei Jahren einen gebrauchten BMW 435xd gekauft. Probefahrt und Verkauf waren einwandfrei. Daher auch zwei Sterne, aber solltet ihr mit einer Reklamation zurück kommen, macht auf euch auf Diskussionen und langes hin un her gefasst:

Wie gesagt, ich hatte das Auto nach einer Probefahrt gekauft und bis hierher alles gut. Jedoch stellte ich später fest, dass die Türlautsprecher vorne gar nicht funktionierten. Nach diversen eher unfreundlichen Telefonaten mit der Serviceabteilung wurden dann ein Termin zur Begutachtung gemacht, bei dem dann ein weiterer Termin in zwei Monaten gemacht wurde, bei diesem wurden die vorderen Lautsprecher getauscht, jedoch behob das das Problem nicht. Dann sollte ich bei einem BMW Haus einen Termin machen, was man mir schriftlich bestätigen wollte, drei Monate später nach mehrfachen anrufen dann endlich die E-Mail. Die Odyssee geht zwar noch etwas weiter, aber das Ende von Lied: BMW machte einen Kostenvoranschlag, der von Kamux mit den einfachen Worten: KV abgelehnt, der Kunde muss sich selber darum kümmern. BMW Werkstattleiter war genauso erstaunt über diese lapidare Antwort wir ich. Am Ende habe ich das Problem selber eingekreist und es mit einem 5 € Adapter gelöst. Die Kompetenz der Kamux Werkstatt ist echt auf unterstem Niveau.

Den Wagen habe ich nach 18 Monaten nun verkauft.

Ich würde bei Kamux kein Auto mehr kaufen. Der After Sales Service ist für die Tonne.